一番ショックは何より、私や家族に優しい言葉をかける事がなかったのに。メールの相手には、雪が降れば寒さの心配、眠れなかったら、何か心配事があるのか、と気遣いができること。私は、今、眠れないですけど一番大事な物はなにかと聞いて、家族にその心づかいをしてほしいと。伝えました。