１月に、旦那はau、私はdocomoから
ワイモバイルに乗り換えました。
その時の記事はこちら
auとdocomoのクレジットカードの解約や
ワイモバイルのオプションの解約も済み、
大きなトラブルはなく過ごしていました。
ところが…
クレジットカードが無効で、
端末代の引き落としができませんでした。
というような通知が…
月額料は引き落としされたのに、なぜ
(初月のワイモバイルの利用料金に端末代の請求はなかったけれど、端末代は２ヶ月目からの支払いなのでこの時はおかしいとは思わず…)
どうやら、端末代はワイモバイルではなく
親会社のソフトバンクに支払いだったのです
知らなかった〜
(契約時に説明してくれれば良かったのに…)
(いや、もしかして夫婦で聞き逃したのかも…)
ちなみに契約時はdocomoのカードを登録。
すぐPayPayカードに変更したのですが、
これはワイモバイルだけで、
ソフトバンクには反映されていませんでした。
(別のサイトで手続きしなくてはいけなかったそう)
そうとは知らずにdocomoのカードは解約して
無効になっていたのです
せめてソフトバンクから
「今月の利用料金(端末代)は●●円です」
という通知があれば気付いたのに〜
その結果…
端末代167円＋手数料440円かかることに
さらに、振込手数料が110円かかりました
(問い合わせた時は不要と言われたのに…)
まぁ、携帯代は以前の半額以下になっているし
今回のことは勉強だと思うことにします