こんばんは、大和店です。
スマホを落としてしまい、画面に縦線などが入ってしまったり
画面が勝手に動く...
そんなお問い合わせも少なくはありません。
ディスプレイが割れたり、ヒビが入っていたりすることでも、ゴーストタッチが起こることがあります‼
iPhoneのディスプレイは、ガラスやタッチセンサー、液晶などが一体になった構造をしています。
表面のガラスが割れると隙間から水やホコリが入り込んで、各パーツが分離したり、機能しなくなったりするのです。
ゴーストタッチを放置していると
勝手にパスコードを押してしまい、iPhoneがロックされてしまいます。
もしロックされてしまったら？？
iPhoneの場合、入力ミス6回目で「iPhoneは使用できません」と表示され1分間操作が出来なくなってしまいます。
7回目で5分、8回目で15分...10回目で60分となります。
そして11回目の入力ミス...「iTunesに接続」と表示されます。
こうなるとどれだけ待ってもiTunesに接続するまでは操作がまったく出来なくなります。
PCに繋げてiTunesを起動しバックアップから復元してようやく解除です。
「バックアップから復元」が必要になります。バックアップを取っていなければ？？
「初期化しての解除」となります。
そうなる前に
少しでも異常を感じたら早めに修理に出すことをオススメします‼
お気軽にご来店ください★