選挙名簿管理ソフト「桃太郎」 セミナー | アイアールパソコン教室

選挙名簿管理ソフト「桃太郎」 セミナー

10月28日(火)

今日は、セミナーというより県会議員の国松誠事務所で選挙名簿管理ソフト「桃太郎」の操作説明をさせて頂きました。

と言っても、私も「桃太郎」という特殊なソフトは初めて聞いて、初めて操作するものですので、実際に操作できるか不安でした。

まずは、お時間を頂いてソフトの操作方法の研究
ソフトにはマニュアルが添付されておらず、ヘルプ画面を見ながらどのような事が出来るかを確認しました。

名簿管理と言っても選挙用と言う事で、集会に誰が何回来たかとか慶弔記入欄や色々な選挙用の書式などもあり「へぇ~、議員さんて後援者のこういう事も全部かんりしているのか!」とビックリしました。

ソフトで行っている内容はそれほど高度ではないはずなのですが、ソフトの癖がわからず「表示したデータを削除したいのに、ヘルプ画面ではここに削除ボタンがあるのに、どうして画面には無いの?」などと色々と疑問点が出てきました。

サポートセンターに問い合わせて確認するのが手っ取り早い方法と思い電話をかけると「電話によるサポートは有償です」なんてちょっと高飛車なメーカー。
仕方が無いので、FAXに質問事項を書いて送信し、回答を待つことにしました。
まあ、想定内の事でしたがそう簡単には返信は来ません。

その間に、何度もいろいろと操作をしていくうちにソフトの癖が分かって来ました。

返事を待たずに、ようやく基本機能に操作が納得いくように出来るようになり、ようやく事務所関係者に操作説明が出来る状態になりました。

約2時間ほど、事務所におじゃましていましたが、そのうち1時間50分はソフトの研究、のこり10分で操作説明という状態でした。

つまり、メーカー側が基本操作部分の操作マニュアルをちゃんと用意して下さっていれば、私が行くまでもなく事務所の方だけで操作を覚えられた程度のものだと思いました。



こういう特殊ソフトは需要が限られているのでお値段から考えて操作マニュアルまで作成するのはメーカー側として利益を考えると無駄なのかもしれませんが、やはり商品として販売する以上、購入者が誰かに聞かなくてもちゃんと使えるようにしてくれるのが必要だと思いました。



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