ドコモが公式Facebookページ設置、新型スマホのユーザーレビューなど共有

ドコモは2011年6月3日、公式Facebookページを開設しました。
http://www.facebook.com/docomo.official

製品紹介に加え、ユーザー同士で製品レビューなどを共有できる仕組みが用意されています。

ドコモのFacebookページでは、最新スマートフォンの製品情報や製品画像、ＣＭの動画を公開。ユーザーがスマートフォンのレビューを投稿し共有するための特設コーナーもあります。さらにFacebook内でやり取りできるメッセージカードのアプリケーションも用意されています。

他社も、公式Facebookページを相次いで開設。
例えばイー・アクセスが新卒採用に向けたFacebookページ。KDDIも、自社のFacebookページや「iida」ブランド専用ページなどを運営中です。

Facebookページは、一方通行の情報発信にとどまることの多い通常のWebサイトと異なり、企業とユーザーが直接対話します。ユーザー同士のコミュニケーションの場になるといった特徴があります。

最大手のNTTドコモが参入したことで、今後はFacebookを活用した情報提供の取り組みがより活発になりそうですね。