こんにちは! ノアです。
iPadいいですね。iPad用のアプリも意外と多くでてますので注目です。
今日の日経に、NTTが複数のサービスの請求書1枚にするとの記事がありましたが、KDDIやソフトバンクはすでに料金徴収を一本化しており、NTTユーザーでない私には驚きでした。
NTTは固定電話や携帯電話、インターネット接続などグループ各社の主要通信サービスの料金徴収を2011年度中に一本化する方針を固めた。請求書の送付や料金の引き落としをまとめて業務を効率化する。複数の請求書が届く煩わしさをなくし、利用者の使い勝手も高める。携帯と固定通信の融合が進むなか、現行規制の範囲内で利用者の利便性を高め、攻勢を強めるKDDIなどを迎え撃つ。
料金の徴収を一本化するのは、NTTドコモの携帯電話、NTT東西の固定電話および光回線を使った高速通信サービス「フレッツ」とIP電話「ひかり電話」、NTTコミュニケーションズが提供する長距離・国際電話とネット接続サービス「OCN」の計6サービス。
例えばドコモの携帯とNTT東の「フレッツ」など複数のサービスの利用者は、希望すればこれまで別々に送られてきた請求書がひとつになり、合計金額を同じ銀行口座から引き落とせる。
料金徴収業務はグループの金融会社であるNTTファイナンスに集約する。同社が請求書の発行、料金受け取り、問い合わせ対応、督促といった一連の業務を一手に引き受ける。各社が個別に負担していた請求書の郵送料や料金計算に伴うシステムの維持費などをグループ全体で圧縮する。
統合後の延べ顧客数は1億3000万件近くに達し、料金徴収の取扱高は年間8兆円弱と金融機関を除けば国内最大規模。NTTファイナンスは規模のメリットを生かし、他の通信会社やコンテンツ配信会社からも料金の請求・回収業務を請け負いたい考えだ。
固定と携帯の双方を手がけるKDDIやソフトバンクはすでに料金徴収を一本化しており、その上で携帯―固定間の通話を無料にするなどで利用者の開拓を進めている。ただ市場シェアの高いNTTは電気通信事業法の規制でそうした柔軟な料金設定はできない。
NTTの三浦惺社長は「NTTの利用者だけ恩恵を受けられないのは不公平」としており、まずは規制の範囲内で可能な料金徴収の一本化で利用者の利便性を高める。
2010/6/1 日経
iPadいいですね。iPad用のアプリも意外と多くでてますので注目です。
今日の日経に、NTTが複数のサービスの請求書1枚にするとの記事がありましたが、KDDIやソフトバンクはすでに料金徴収を一本化しており、NTTユーザーでない私には驚きでした。
NTTは固定電話や携帯電話、インターネット接続などグループ各社の主要通信サービスの料金徴収を2011年度中に一本化する方針を固めた。請求書の送付や料金の引き落としをまとめて業務を効率化する。複数の請求書が届く煩わしさをなくし、利用者の使い勝手も高める。携帯と固定通信の融合が進むなか、現行規制の範囲内で利用者の利便性を高め、攻勢を強めるKDDIなどを迎え撃つ。
料金の徴収を一本化するのは、NTTドコモの携帯電話、NTT東西の固定電話および光回線を使った高速通信サービス「フレッツ」とIP電話「ひかり電話」、NTTコミュニケーションズが提供する長距離・国際電話とネット接続サービス「OCN」の計6サービス。
例えばドコモの携帯とNTT東の「フレッツ」など複数のサービスの利用者は、希望すればこれまで別々に送られてきた請求書がひとつになり、合計金額を同じ銀行口座から引き落とせる。
料金徴収業務はグループの金融会社であるNTTファイナンスに集約する。同社が請求書の発行、料金受け取り、問い合わせ対応、督促といった一連の業務を一手に引き受ける。各社が個別に負担していた請求書の郵送料や料金計算に伴うシステムの維持費などをグループ全体で圧縮する。
統合後の延べ顧客数は1億3000万件近くに達し、料金徴収の取扱高は年間8兆円弱と金融機関を除けば国内最大規模。NTTファイナンスは規模のメリットを生かし、他の通信会社やコンテンツ配信会社からも料金の請求・回収業務を請け負いたい考えだ。
固定と携帯の双方を手がけるKDDIやソフトバンクはすでに料金徴収を一本化しており、その上で携帯―固定間の通話を無料にするなどで利用者の開拓を進めている。ただ市場シェアの高いNTTは電気通信事業法の規制でそうした柔軟な料金設定はできない。
NTTの三浦惺社長は「NTTの利用者だけ恩恵を受けられないのは不公平」としており、まずは規制の範囲内で可能な料金徴収の一本化で利用者の利便性を高める。
2010/6/1 日経