壊れたエルゴのその後

先週の土曜日のこと。
遊び広場に行った帰り道、エルゴの胸ストラップがほつれてしまいました。
これがないと肩からずり落ちちゃうから、使えなくなってしまい
抱っこ紐なしの生活は大変だ～どうしよ～と焦りました

土日はダッドウェイカスタマーがお休みなので、月曜に電話。エルゴを着払いで発送。
火曜にダッドウェイから到着したと電話あり。
水曜の朝にエルゴが戻ってきました。
保証があるので修理は無料でした。
対応が早くて丁寧で素晴らしかったです

壊れた部分は修理できないところなので、新品になって戻ってきました
しかも、もう旧モデルは在庫がないから、春発売の新モデル
比べてみると、ロゴ、バックルの形状、胸ストラップのバックルの位置など、色々改善されていました。
生地の感じもちょっと変わったような？
使い心地は変わりませんが。

ところで、これからエルゴを買おうと思ってる方は、正規店購入をオススメします。
ママ友が楽天の安いところで買ったら、偽物エルゴが届いたそうです
偽物とは指摘せずにこっそり返品したそうですが…。
正規店で買うと2年保証があるし、抱っこ紐はそうそう買い換えることもないので、
ちゃんとした所で買って正解だったなと思ったのでした。

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