暑い中、みなさん溶けてないですか? 大丈夫?

以前の記事イヤホンが片方からしか音が聞こえない!問題について。

いろいろ出来ることは試して、アップルのカスタマサポートに電話してみることにしました。

平日の昼間に。

いろいろ聞かれましたねぇ。

「あれした?これした?」って

参考になるかもしれないので書いておきます。

 アップル
 「勘違いじゃね?」
 「再起動した?」
 「他のイヤホンで試した?」
 
 私
 「やりました」

 アップル
 「iPhoneのソフトリセットはやった?」

 私
 「あ、それはしてない」

 アップル

 「じゃ、それしよ。
  今電話してるのはiPhone?」

 私
 「うむ」(そっちでわかるんちゃうん?と思った)

 アップル
 「WiFiの設定ってやってる?」

 私
 「いんや」(リセットすると設定し直しらしい)

 アップル

 「じゃ今から言う方法をやってみて
  スピーカにして(これで画面を見ながら会話できる)
  ホームボタン押して、設定⇒一般⇒と進んで一番したの「リセット」を押して。
  再起動されるんで、電話はきれるよ。
  これでダメなら、iTunesからiPhoneの復元をやってみよう。
  そのときは、普段同期してるiTunesのPCを操作しながら電話してください」

 私
 「わかりました」

 アップル
 「・・・・」

 私
 「・・・・・・・・・・・」

 

 アップル
 「・・・・・・・・・・・・・」


 私
 「・・・・・・・・・・・」


 アップル
 「電話切れてないですけど、、?」


 私
 「あ、もうやるんすか?じゃ。」


 「プチ」


 リセットしました。

 
 結果は。。。



 改善せず!!(あんま期待してなかったけど)



 じゃぁ次は復元かぁ

 
 電話しながらPC操作して復元か・・・・。
 平日なんか、家帰ったらアップルサポート終わってるし。

 別に電話しながらや無くても復元ぐらいできると思ったんで。


 たった今、やってみたとこです。



 結果は。。。

 
 これまた改善せず!!!!(まぁこれもあんま期待してへんかったけど)

 


 休みにアップルストアいこ。




また報告しますーーー。さよなら!


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