こんにちは。


今回は、iphoneの保証について考えます。


購入時、機種変更時、ソフトバンクショップで説明を受けることですが、


iphoneは、ソフトバンクの あんしん保証パック は適用外となります。


あんしん保証パックについて

http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/backup_service_pack/


ですので、iphoneの保証はapple社の標準保証サービスか7,800円の有料保証サービス(AppleCareProtection Plan)の2つになります。


2年間の分割払いでiphoneを購入されている方は、


1年間は標準保証サービスを利用し、加入期限(iphone購入日1年間)の直前に有料保証サービスを申し込むのが一番良いと思います。僕はそうするつもりです。



精密機器であるiphoneに関しては分割支払いが終わるまでは有料保証に入っておくほうが良いと考えます。



iphoneに関する保証ではないのですが、iphoneユーザーには是非、確認をしてもらいたいことがあります。




それは、いわゆる 保険 の加入の有無とその補償内容です。



運が良ければ、住宅総合保険では家財補償、クレジットカードの付帯保険で携行品の盗難・破損が補償される可能性があるのです。


ワンルームマンションの賃貸借で不動産仲介業者から強制的に加入させられた保険があれば、それも念のためその証券を確認してみてはいかがでしょう?



僕は、前に あることをしていて非常に助かった と記載していましたが、



それは、まさしく、自宅の住宅総合保険に加入していたおかげで交換費用22,800円のほとんどが補償されたということです。



自宅清掃中のハプニング(事故)だったため、一部免責で補償を受けることができました。


(僕がiphoneを水没させて経緯は一番最初の記事に記載しています。)


これが、外出中の事故であれば、全額自己負担でした。


保険の内容は保険会社によりかなり異なります。ですので、まずは保険証書を確認し、不明な点は保険代理店にも相談されて見られてください。


iphoneが水没する前に・・・


次回は iphoneが水没したときに・・・(4) です。

こんばんは。


今回は、iphoneが水没したときのタブーについてお話します。


本当は、(1)の遵守事項のひとつに入れてもよかったのですが、


あまりにも重要なことなのでひとつの記事にしたかったのです。



ネットサーフィンをしているとiphone修理業者のサイトがあることに気付きます。


確かに、比較的安価で修理もできるようで、実際、利用者も多いようです。


タブーというのは大げさな表現かもしれませんが、僕は、



業者にiphoneを委ねるようなことはおススメしません。



それはなぜか?


水没したiphoneが業者のおかげで修復、再度使えるようになった後、過失がなく不具合が生じたとしてもapple社の製品保証は一切受けられない可能性があるからです


apple社のサイトに以下の記載があります。


  1. どのような損傷が製品保証の対象外になるのですか?
    iPhone のアップル製品限定保証 では、過失、分解、非正規修理、不正改造などによる損傷が保証対象外となります。詳しくは製品保証をご覧ください。

    製品保証の対象外であっても、保証対象外 (OOW) 修理サービス を受けられる場合があります。たとえば、損傷や液体浸入が原因で故障した iPhone は製品保証の対象外ですが、保証対象外 (OOW) 修理サービスは受けられます。ただし、本体がバラバラになるほどの致命的な損傷や不正改造による機能障害などがある場合は保証対象外 (OOW) 修理サービスを受けられません。詳しくはアップル修理規約 をご参照ください。液体浸入インジケータの状態を確認するにはこの記事 を参照してください。

出典 http://www.apple.com/jp/support/iphone/service/faq/



業者が修理することは紛れもなく 分解 非正規修理 にあたります。


分解したiphoneを画像で公開している業者もいました。


apple社のジーニアスバー担当者は厳しい訓練を受けた方です。


一瞬で分解したものかどうかも見抜けるでしょう。



最悪、業者が修理した証拠が何も残っていない場合、不正改造とみなされることもあり得ます。


そうなれば、22,800円での新品との交換もできなくなるということです。



僕は嫌ですね・・・


ま、そこら辺は自己責任なので、どうしても必要な方には強く停めないですけどね。




次回は iphoneが水没する前に(3) です。

こんばんは。



今日は現実的なお話をさせていただきます。



iphoneはソフトバンクで契約していますよね?



皆さんはどのような契約でiphoneを購入しましたか?



僕は、



1,920円の24回払いで契約しました。支払総額は46,080円。



そして、月々割1,920円。 



ソフトバンクに感謝です。



水没前は、こういう契約内容もすっかり忘れていました。




水没に備えてやっておくべき2つ目のことは



iphoneの価値を再認識しておくということです。


そして、購入(あっせん)契約書は大切に保管することです。


iphoneの定価は

  • 8GBモデル(iPhone 3G):69,120円
  • 16GBモデル(iPhone 3G):80,640円
  • 16GBモデル(iPhone 3GS):57,600円
  • 32GBモデル(iPhone 3GS):69,120円  です。  

出典 http://ja.wikipedia.org/wiki/IPhone


ちょっと前までは水濡れ交換するとなれば、定価を負担しないといけませんでした(当時)。


インターネットで検索、調べると 数万円かかるという記載がチラホラ見られますが、おそらく当時のものです。


apple社の方針変更後、すぐにソフトバンクも足並みを揃えたため、



今は、水濡れは軽度な損傷として 22,800円 の費用負担で交換してもらえます。



おそらく、3G、3GSを水没させた方は、交換か3GS、4への機種変更かを悩まれると思います。


私から言わせると、


水没させたiphoneの残支払額が22,800円以下であれば3GS、4への機種変更もアリだと思います。


ただし、残支払い分は一括支払いとなり、月々割(契約のある方のみ)がなくなります。


詳しくはソフトバンクショップにて確認ください。


機種変更ではなく交換をされる場合は、ソフトバンクではなくapple社のジーニアスバーに予約して行かれることをおススメします。


それはなぜか?


交換費用について、ソフトバンクは現金一括払いにてのみ対応ですが、ジーニアスバーはクレジットカードが使えるようです(詳細はジーニアスバーにてご確認ください)。


この差は大きいです。財布に優しいですから。一時に痛い思いをしなくて済みます。


そして何よりもジーニアスバーのほうがソフトバンクショップよりも在庫が多いでしょう。


ただし、ジーニアスバーは予約も来客も多いため在庫がなくなることもあるので、当日ジーニアスバーに行かれる前に在庫の有無を電話確認することをおススメします。


ジーニアスバーの予約はお早めに。


次回は、 iphoneが水没したときに(3) です。