奈良県香芝市よりご来店のW様。
【自作PC】 がWindowsが起動しなくなったとのこと。
ハードウェア検査の結果、メモリやHDDに異常はありませんでしたが、光学ドライブ 経年劣化により読取りしにくい症状が発生する場合がありました。
【自作PC】 がWindowsが起動しなくなったとのこと。
ハードウェア検査の結果、メモリやHDDに異常はありませんでしたが、光学ドライブ 経年劣化により読取りしにくい症状が発生する場合がありました。
ご相談のうえ、HDD増設＆Windowsの再セットアップを実施。
HDD（2TB）を増設し、正常認識を確認。
インストールディスクよりクリーンインストールを実施。
各種ドライバーソフトウェア インストール、Windows Update インストール、メールソフト、Adobe Reader、Adobe Flash等の基本ソフトをインストールしました。
旧メインハードディスクは、「ローカルディスク（D）」として認識させました。
現在のシステムから参照可能な状態に設定を変更（所有権の変更）し、ご返却いたしました。
現在のシステムから参照可能な状態に設定を変更（所有権の変更）し、ご返却いたしました。
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