奈良県香芝市よりご来店のY様。
ウィルス感染が見つかり、駆除を行いました
が、動作が不安定な症状が継続して見られました
駆除のみでは安定動作が望めないため、
相談の上でOSのリカバリー処置を行いました
デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ、ミュージック、お気に入り
住所録(筆ぐるめ) のバックアップを行い、
リカバリー後の環境へ復元しました
もちろんウィルス感染チェック済です
ウイルスによってはパソコンのシステム部分が破壊されますので、
最悪の状態に陥らないように、日々バックアップしておくことをおすすめします
もし状態が悪くなってしまったら、ご自身で何とかしようとは考えず、
当店へご相談頂くことが解決の近道です
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