人と話すときって、何が必要なんだろう。
営業に行く、何かを説明する時とか
自分で台本（筋書き）を考えてる人が多い。
でも不思議と筋書きどおりには行かないもの
そんなとき、慌ててしまう。
だって、自分で考えた台本（筋書き）は
いい結果しか考えてないんですもん
自分では「あれと、これを言う」と決めてるから
相手が望んでないことまで言って（説明）しまう。
これだと、相手には何も伝わらない
わたしも何度も失敗してきたなかで
『目的（軸）』 だけ決めて 話すようになりました。
目的 ＝ 商品の良さをわかってもらう。今日は契約するぞ！ など
時には、わたしを知ってもらう。だけってこともあります
それさえ決めてれば、相手がどんな反応（返答）を返しても
慌てることなく、対応できるから
時には自分が言おうと決めてたことを相手が先に言ってしまうことも・・・
なのに、同じ内容を説明してしまったら
相手は、「さっき言ったよ」と心の中で思っています。
そうすると、この人聞いてないなぁ・・・で
相手の気持ちは違うところを向いてしまいます。
相手の話すことを聴き取り、表情を観察する。
そうすることで、今何を言うべきか すべきか が見えてくる。
そして、目的（話の軸）は決めてあるから
話がそれても、軌道修正ができる。
話好きな相手の時は
「今度、詳しく説明させて下さいね。」で終わってもいいと思います。
そうすることで、相手の方も
そー言えば、自分ばかり話して聞いてなかったなぁ・・・で
今度はちゃんと聞く耳を持ってくれますから
何事も、臨機応変が大切。
それには、柔軟性が不可欠
今日言えなくても、次があるし
それに 何度も会ったり、話したりしてるうちに
仲良くなれることもありますから
これは、あくまでわたしの場合。。。ですけど