遠くにお住いのお子さんやお孫さんへ

独立されたお子さんや海外赴任中のご家族、遠くにお住いのお孫さんと、ご自宅に今あるパソコンを利用してテレビ電話で話してみませんか？

もちろん、インターネット環境さえあれば、通話料金はかかりません。

初期費用はパソコンの近くに取り付けるカメラとマイク、スピーカー程度です。

所有するパソコンに既に付いている場合は初期費用は掛かりません。

facebookやその他のソフトを利用して、遠くの方でも顔を見ながらお話しできます。

数回の練習の後、一人でできるようになります。

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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ブログやTwitter、facebook始めてみませんか？

ボランティア団体からのご依頼。

会員向けに、インターネットを利用して活動日程やイベント等をお知らせしたいけど、何かいい方法はありますかとの相談がありました。

幸い、大多数の会員はメールアドレスを持ち、ネットのできる環境があるとのこと。

ブログを立ち上げ、会員向け情報や、一般向けイベント情報や勧誘記事を掲載することにしました。

今後どのようになるかわからないため、コストをかけずに無料のブログサービスを選び、初期費用ゼロで立ち上げ、様子を見ます。

最終的に、ボランティア団体の会員の皆様がブログ管理や記事投稿ができるようにならないと継続性がありません。

そのために、数回かけてブログの仕組みと記事の投稿練習をしていきます。

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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大きな虹

仕事中に撮りました。
すごく大きな虹。

大きいだけでなく、色まではっきり。

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

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会報の作成 承ります

最近のご依頼で多いのが、会報の作成です。

見開き４ページや８ページにそれぞれの原稿を体裁よく収め、更に印刷依頼までお願いしたいといった内容です。

業者に頼むほどの部数ではないので、依頼者宅の家庭用レーザープリンターや、公共施設などのリソグラフ等を活用してコストダウンできることをアドバイスしつつ、最終的には自分たちで見栄えのする会報が発行できるようにお教えします。

会報や記念冊子等、作成に向けてのご相談承ります。

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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本日の作業

本日の依頼内容は、ニコンのデジイチに使用していたメディアがおかしいので何とかしてほしいとの事。

メディアをパソコンで見てみると、１枚の写真につき以前はJPGとNEF形式のファイルがありましたが、どちらかしかない状態でした。

幸いなことにどの写真も必ずどちらかのファイルはパソコンから見えたため、早速メディアからパソコン本体にファイルを移しました。

最近はデジカメのメディアの大容量化で大量の写真をため込めるため、ひとたびメディアが不調になると全てのファイルが消えてしまう可能性があり、まめなバックアップが大切です。

今回、メディアを見ると、文字化けした名前の付いた空のフォルダや拡張子不明のファイルが大量にありました。

原因は不明ですが、ファイル復元ソフトでもどうにもなりませんでした。

話を聞くと、ファイル読み込み中に抜き差しした可能性があるとの事。

パソコンにてメディアをフォーマットし、さらにカメラでフォーマットをかけ、暫く様子を見ながら使用していただくことにしました。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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本日の依頼内容

今日６時から訪問するお客様のご依頼は、「ショップのサイトへ商品写真を掲載してほしい」です。

以前、パソコンに詳しい方に作成してもらったサイトで、その方が引っ越してしまい、ご自身ではいじれなくなってしまったとのこと。

見た目の変化を最小に、少しずつサイトの構成を分かりやすく、写真をアップしやすく作り変えます。

最終的にはお客様ご自身で、撮影した商品の写真をサイトに掲載できるようになることが目標となります。

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明・確認しながら、納得いくまで繰り返します。

さらに、次回同じようなトラブルに見舞われたときに、ご自身で解決できるよう指導も致します。

それでもどうにもならない時のために、ご希望によりメーカーサポートがするように、遠隔操作での対応も承ります。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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メーカーサポート

最近のメーカー製のパソコンは、サポートソフトが初めから入っていることが多いです。

登録していると、ネットに接続さえしていれば、サポートセンターから遠隔操作でトラブルを解決してもらえる場合がありますが、１分いくらで課金され、案外高額になってしまうことがあります。

電話でのサポートも同じで、無料なのは何回か迄で、つながり難い割に課金される場合が多いようです。

そんなときはすぐメール！

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながらトラブルを解決します。

さらに、次回同じようなトラブルに見舞われたときに、ご自身で解決できるよう指導も致します。

それでもどうにもならない時のために、ご希望によりメーカーサポートがするように、遠隔操作のご希望がございましたら対応いたします。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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ポスター、チラシ、フライヤー等の電子原稿作成

チラシやポスターの印刷を業者に依頼する際、版下から作成してもらうのと、版下を入稿して印刷のみを頼むのでは支払う金額が変わってきます。

また、入稿する原稿は電子入稿で、ファイル形式等の指定があることが一般的です。

そこで、版下をご自身で作成することができれば、自分の思い通りの物にすることができ、さらにお値段お得！といいこと尽くしなのですが、難しいとか、時間がないとかで、結局はイメージと素材を業者に渡し、版下作成から依頼することが多いのではないでしょうか。

そんなときはすぐメール！

ご自宅に出向き、お客様のイメージをご一緒に作り上げます。

更に、業者を捜し、指定のファイル形式に仕上げて電子入稿までお手伝い。

おおよその所要時間、2時間程度で出来上がります。

ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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依頼完了

依頼完了しました。

と言っても、何せ1テラバイトのハードディスクに大量のビデオや写真のファイルを移す作業。

先日の自分自身の失敗を踏まえ、きちんとコピーにて作業するようアドバイスをして、残り時間が3時間ほどかかるとの表示。

後日きちんとコピー出来ているのを確認の後、コピー元のファイルを削除します。

その他、ビデオカメラで撮影し、DVDに焼いてしまった動画から静止画を切り出し、写真印刷をしたいとの要望があり、フリーソフトにて対応。

しっかり切り出し方をマスターして頂き、依頼者ご自身で作業できるようになりました。

ご所有のビデオカメラの容量が96ギガあり、大体10回ビデオカメラ内がいっぱいになると、今回増設したハードディスクもスペースが足りなくなってしまいそうです。

今後の対策を練って、できるだけ安く簡単で確実な方法をアドバイスできるよう考えなくては…


ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

皆様の様々なご要望にお応えいたします。

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安易に移動した結果

昨晩の出来事ですが、ハードディスクを増設したついでに、今までの写真やビデオファイルを増設したものに移してしまおうと考え、作業を始めました。

合計で数百ギガバイトになりましたが、順調に移動していたと思ったら、最後の残り5秒で移動先のハードディスクが無反応に。

悪いことに、普段はコピーを使い、移動確認後に元ファイルを削除していたのですが、今回は単純に「移動」してしまいました。

再起動後も増設したハードディスクは認識されず、おまけに元ファイルも消えました。

現在、修復中。

相当時間がかかりそうです。ほっておいて依頼のあったお客様のところへ出かけます。


ご自身所有のパソコンで一緒に操作・説明しながら作業します。

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