10年前のＩＴとビジネスの関係を振り返る
今年のゴールデンウィークもとうとう終わりですね。
今年は、カレンダーどおりに休みを取り、昼間は子供と遊び、
夜は読書という生活をしておりました。
で、何を読んでいたかと言いますと、新しい本ではなく、
今から７～１０年ぐらい前に読んだ本を読み返しておりました。
今から７～１０年前というと、２０００年前後で、インターネットが普及し
その上でのビジネスも立ち上がり、ＩＴ革命ということが声高に言われて
いた時です。その当時、インターネットを背景に、今後のビジネスの
あり方や企業経営にあり方について、議論が巻き起こり、そのテーマに
沿った出版物も結構出ていました。
あれから１０年、ＩＴの技術的には大きな進歩があった反面、ビジネスに
おけるＩＴへの期待や役割、活用のあり方などについては、「ＩＴを用いて
ビジネスにイノベーションを起こす」といったことが、セミナーのテーマに
なっている事を見ても、あまり変わっていない印象を持っています。
１０年前にどのような議論がなされており、それを現在と比較して、次の
ような点について考えてみようというのが主旨です。
・ 何が実現され、何が未実現なのか。
・ １０年前の議論は、間違っていたのか、的確にＩＴ革命？の
本質を捉えていたのか。
・ ＩＴへのビジネスサイドの期待は、本当に満たされていないのか？
満たされていない場合、その原因はどこにあるのか？
（ＩＴ技術の未確立、 ビジネスサイドの活用の問題？）
・ ビジネスサイドの期待にＩＴが応えるためには、何が課題なのか？
何冊か読んだわけですが、書籍毎に上記の答え・印象は異なります。
ある書籍を今読み返してみると、「ちょっと気負いすぎてたかな」という
印象で、内容的には、この１０年間の状況とはベクトルがずれてしまって
いるように感じます。
また、ある書籍では、今読んでも全く古さを感じさせず、現在において
「ＩＴを用いてビジネスにイノベーションを起こす」ということが大きな課題と
なっていることの問題の所在を考える上で、すばらしいヒントを与えて
くれました。
全体的には当時議論されていたようなＩＴによるビジネスの変革の多くは、
実現に至っているように思います。ただ、それをビジネス上の成果として
享受できている企業は、ＩＴ革命の本質を見切ったごく一部の企業のように
思います。
そして、その他多くの企業は、今もってＩＴ革命の本質を理解しておらず、
成果を得た一部の先進企業の姿を見て、期待のみを持っているという
状況にあるように感じます。
ＩＴ革命を現代的に言うならば、「ＩＴを用いてビジネスにイノベーションを
起こす」ということだと思いますが、ＩＴを用いてビジネスにイノベーションを
起こすということをもっと掘り下げる必要が多くの企業で必要であると
感じました。
・なぜ、ＩＴでイノベーションなのか？
・ＩＴが引き起こすことができるイノベーションとは？
（どこに効くの、何に効くの）
このようなことが不明瞭のまま、期待先行というのが、多くの企業に
置ける現在の状況のように感じます。
昼間子供と一所懸命遊んで、夜読書というのも、年のせいか、結構
疲れてしまいました。何度か、気を失うように眠ってしまったりも
しましたが、得るものが多い読書でした。新しい書籍を読むことも
大切ですし、仕事柄積極的に読むようにしていますが、今回のような
読み方も大きな刺激を受けました。
立ち止まって、振り返るというのも、大切ですね。
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