ITマネジメント考察２０ 事後評価への開催部門

先日からIT投資の事後評価について記載しておりますが、

IT投資の事後評価を行っておられますでしょうか。また、行って

おられる場合、どのようなメンバーで実施されていますでしょうか。

IT部門内のみ、IT部門＋利用部門(予算化部門）、経営会議での

一課題としてなど、企業毎に様々な形態があるように思います。

私は、基本的には事後評価のための会議体を新たに設ける

のではなく、事業部門の業績会議(場合によっては全社の

経営会議）に事後評価のための時間を設けるのが望ましいと

考えています。

先日の記事の中で、事後評価ではKGIとKPIの達成状況の

評価を行うこと、評価すべきKGIやKPIとはどのようなもので

あるのかについて、具体例を挙げて説明を行いました。

その例を見ていただければ分かるように、多くの評価項目は

利用部門が実現すべきものです。IT部門が被評価者となるのは

構築した情報システムが要件として期待されたパフォーマンスを

あげているかどうかに該当する部分で、全体の一部に過ぎません。

また、事後評価は、一度実施すれば終わりではなく、継続的、

定期的に実施する必要があります。

その点から考えても、定期的に事業部門で開催されている

会議体の中の一議題として、IT投資の事後評価を実施することを

お勧めしています。

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