『「COBIT」「Val IT」「EA」「UISS/ITSS」「インタンジブルアセット」 その関係』

このブログは「ITの戦略的活用」をテーマにしています。言葉の通り
「ITを戦略的に活用するためにどうすればよいのか」がテーマなの
ですが、「戦略的に活用したIT」とはどのようなものでしょうか。

「戦略的」という言葉には、「とんがった」「先進的な」というような
イメージがあるように思います。そのような言葉のイメージから
他社事例のないような先進的な情報システムを作り出すような
印象を持つ方もおられるかも知れません。しかし、このブログで
目指しているのは、そのようなことではありません。

「戦略的」という言葉の意図は、「ビジネスの目標を達成するため」と
いうことです。ビジネスの目標が達成できるかどうかが課題であり、
必要であれば「先進的な」情報システムの実現を目指しますが、
かならずしも「先進的」である必要はありません。

「ビジネスの目標を達成するため」には、ITがビジネス上期待される
パフォーマンスを発揮することが求められる一方、そのために必要な
コストがビジネス上負担可能なレベルに収まることが必要です。そして、
これらは単一システム単位の話ではなく、アプリケーションやネット
ワークのようなインフラを含め事業で活用する様々なシステム全体で
上記のバランスを取る、つまり事業視点での全体最適を図ることが
必要となります。

また、「ビジネスの目標を達成する」という視点に立った場合、ビジ
ネスが一過性のものではなく継続すること、また、その期間において
ビジネスが固定ではなく変化することを前提にしなければなりません。
このため、ITは企画時の要件に基づいて構築されれば終わりではなく、
変化する事業環境に追随し、その変化する状況の中で都度期待される
パフォーマンスを上げることが必要です。

このようなことを実現するためには、次のようなポイントを実現できる

ようなITの活用体制を社内に構築することが必要です。

　　
　ポイント①
　ITの投資判断が、事業戦略の中で検討し意思決定されなければ
　ならない。　

　
　ポイント②
　構築されるITに求められる機能要件・パフォーマンス要件は、現場
　から導き出される業務要件ではなく、ビジネス上求められるビジネス
　要件から導き出されなければならない。

　
　ポイント③
　変化する事業環境を前提に、ITにもその変化への追随が期待される。
　短期的なパフォーマンスと柔軟性の間で投資対効果を最大化する
　情報システムでなければならない。

昨日の記事の中で「ITの戦略的活用」に関してCOBIT、ITIM、Val IT、
EA、インタンジブルアセット、組織IQ、UISS/ITSS等様々な検討がなさ
れていることを記載しました。その一方でその関係性がわかりづらく
全体像が見えづらいことを指摘しました。

荒っぽいですが、各取り組みと上記のポイントの対応を考えると、ポイ
ント①～③は、それぞれ「①がITガバナンス（COBIT・Val IT）」「③がEA」を

表しています。また、これらの仕組みが実際に機能し効果を上げるために

は、それを業務として運用し職責を果たす人材が必要です。その人材の

スキルや知識定義がUISS/TISSに該当します。また、事業戦略からITの

運用まで業務範囲が多岐にわたるため、多くの人員の関与とその間の

連携・コミュニケーションが必要です。それら「連携やコミュニケーション」

のための仕組みと前述の人材などが、インタンジブルアセットや組織IQに

該当します。

　
前述した各取り組みは、当初はそれぞれ別の目的意識から検討が
始まったものかもしれません。しかし、それぞれをどのような観点で
考えるべきかという検討の中で、「ITは経営に対して最大限の効果を
発揮するように活用されるべき」との観点が導き出され、それを実現
するためのガバナンスやアーキテクチャの考え方などが導き出され
てきているように感じます。

　
「ITの戦略的活用」の実現のためには、従来のIT関係の方法論のよう
な範囲ではなく、戦略、経営計画、マネジメント、IT構築、運用、ガバ
ナンスまでの広範な領域をカバーする仕組み、体制のあり方を考える
必要があります。現在は、まだつぎはぎだらけの感がありますが、徐々
に「ITの戦略的活用」の形が現れてきつつあるのではないかと思います。

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