『セミナー「ＩＴ投資を経営成果に結びつけるために」 』

先週のＪＵＡＳのセミナーに引き続き、本日情報化サミット
2007を覗いてきました。聴講したのは、東京工業大学・大学
院の飯島淳一教授（経営情報学会会長）のセッションです。
テーマは、「ＩＴ投資を経営成果に結びつけるために－大規
模調査に基づく実証」です。

内容は、経済産業省などの調査データを元に、個別企業の
業績（財務データ）とＩＴ投資額の相関関係分析、および
独自調査した組織ＩＱのアンケート結果との相関関係分析の
結果についてでした。

分析結果としては、マクロ的にはＩＴ投資と業績には、正の
相関関係があると言われているが、ミクロ的（個別企業）の
視点でみると明確な相関関係が見られない。

一方、組織ＩＱの高低と業績の間には相関関係が見られ、
それにさらにＩＴ投資、ＣＩＯの任命状況を重ね合わせると、
　

　組織ＩＱが高く、ＣＩＯの任命がなされている企業ほど業績がよい

　組織ＩＱが高い企業ほどＩＴ投資を利益に結びつけている

との分析結果がでているとのことでした。

調査結果からは、ＩＴ投資そのものが経営的な効果を産むのでは

なく、投資を活かし経営的な効果に転化させる組織力が重要で

あるということが読み取れます。

　
--------------
以下、私の所感

投資効果を生み出すための組織力の重要性は、ＩＴ投資に
かかわらず製造設備の投資でも、新規ビジネスへの投資でも
同じことだと思います。しかし、他の投資と比較してＩＴ投資が

問題視されているのは、何が異なるのでしょうか。

現在、ＩＴの投資効果を上げるための様々な課題が上げられ、
その一つに利用部門のオーナーシップを高めることの重要性が
指摘されています。このオーナーシップについて、ＩＴ投資と
他の投資の間に、歴史的に大きな違いがあるように思います。

従来、汎用機などは非常に高価で、全社で所有するＩＴ機器を
効率的に活用するために、ＩＴ部門が統制管理を徹底していた
という歴史的背景があります。また、情報システムの開発は、
社内の情報システム部門が担当していました。どのような情報
システムを構築するかという要件定義から実際の構築、運用ま
で担当することにより、機能内容、品質、稼動率などについて
情報システム部門の能力に依存する部分が多々ありました。

このため、このシステムのオーナーは誰かという問いに対して
利用部門には、「オーナーは情報システム部門であり、我々は
使用させてもらっている。（ひどい場合は、使用させられて
いる）」という意識が根付いてしまっているように思います。

ＩＴ投資以外の投資では発揮される組織ＩＱが、ＩＴ投資において

発揮されないのは、このオーナー意識の希薄さが根底にある

のではないでしょうか。

そのようなことをつらつら考えながら、飯島先生の話を聞いて

おりました。皆さんは、どう考えられますでしょうか？

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当ブログは、インタープレイコンサルティング株式会社の柴崎知己が

主催する「経営に貢献するＩＴのあり方」や「ＩＴの戦略的活用」に関して

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