「重点施策の展開」の作業内容と手順
ここ数日、重点施策の整理フェーズの作業をする際のポイン
トについて記載しています。しかしその前に、そもそも重点施策
の整理作業が、どのような作業項目を、どのような手順で行う
のかがわからないと、それがポイントのなのかどうかのイメー
ジもつかないと思います。
作業内容、作業手順は、戦略の整理状況や対象企業の状況
によって異なり、都度企画立案を行います。詳細の作業内容は、
企業毎に異なりますが、大きな流れはほぼ共通で、以下のよう
なイメージです。
Ⅰ.現状分析、変革の方向性の整理
① 関係者へのインタビュー
② インタビュー結果の整理、裏づけ調査項目の整理
③ インタビュー結果の裏づけ調査(データ取り、分析)
④ インタビュー結果との突合せ、矛盾点解消
⑤ 問題構造(変革、改善点)の構造整理
⑥ 調査結果の整理、まとめ
⑦ 調査結果の説明、確認
Ⅱ.「変革の方向性」のシミュレーション
① シミュレーションモデル作成
② シミュレーションパターン作成
③ シミュレーション実施
④ 改善ポイントの見極め
Ⅲ.変革のための取り組み施策の整理
① 改善ポイントを実現する取り組み案抽出
② 討議、検討
③ 重点施策案の整理
④ KPI項目、KPI目標値の整理
⑤ 重点施策案の説明、確認
前フェーズの「経営戦略(事業計画)の整理」作業で洗い出され
た経営課題の一つ一つについて、現状の組織体制、役割、業
務プロセス、人的スキル、サプライヤーとの関係、顧客との関係、
コンペディターとの関係、財務状態や収益構造、それらの今後の
見通しなどありとあらゆる観点から、『現状』を調査・分析し、そこ
から変革の方向性を整理していくとなると、途方もない時間とコス
トが必要となります。
このため、上記の作業を進めるにあたり、7月5日(木)「次ステ
ップ 『重点施策の展開』の概説」で記載したような、何が重要
なのかの見極めが重要になります。また、洗い出した問題点
(改善点)から、真に改善すべき問題点(改善点)を見極める手
法の一つが、問題点構造分析です。
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