会話は大事よね。

ブログネタ：美容師としゃべりたいですか？ 参加中

必要以上な会話はどうか、というと

これもある程度は必要だと思います。

ただ、希望のスタイルを

そのまま言われた通りしてもらうのでは芸がない。

それ以上の何か、を提供してもらいたい、と

心の中では思っているのではないでしょうか？

話し方や、話題の内容など、会話を通して

その人となりを感じ取って得られた印象や情報って

大事だと思う。

それを踏まえて仕事をするのが、プロなんだと思うのです。

お客を期待以上に満足させる、サービス業の基本中の基本。

それを求める為には、サービスを受ける側にも

多少の努力は必要でしょう。

プロに仕事を頼むというのは、そういう事だと思います。

ただ、私も以前は会話は煩わしかった。

正直言って、会話にならない事が多かったから。

大抵私は平日に行くので

行くと決まって必ず言われたのは

『今日はお仕事お休みなんですか～？？』

こんな平日の真昼間に

仕事抜け出して美容院に来る人って

かなり少ないと思う。

この問いかけに対し　『はい』　と私が返事して終わる事がある。

『え～、じゃあ～ぁ～、何のお仕事なんですか～？？』　とくれば

まだ話は広がっていくのに。

会話とは違うことで、腹が立った事があります。

初めて行った美容院で

生年月日まで顧客カードに書かせたにも関わらず

待っている間、いきなり　【can cam】　や　【JJ】　を渡された時はびっくりした。

当時、すでに私は３０歳を遥かに超えていたのに。

こいつ、年齢の計算も出来ないのかよっっ！！

若しくはイヤミかっっ？？？

たとえ若かった頃だったとしても

私は誰が見てもそんなキャラではないのに。

そういう配慮も無い店には、当然２度と行かない。

しかもその雑誌を持ってきたのは店長でした。

全国にチェーン店を持つ、誰もが名前を知る有名な美容院の。

話がそれました。

今、私がお世話になっている美容師さんは

美容院に行く前から知っていたので

もちろん普通に会話が出来ます。

なので、とてもラク。

ただし、鏡越しの会話はちょっとニガテ。