おもろい話
前回の続きです！
リピーターにならない理由でしたよね！？
とても簡単な理由であり、怖かったです。
「特に理由はない」
これなんですよ！！
理由はないんですって。
つまりお客さんは満足して帰っただけではリピーターにはならないんですよね。
＋α何かがないとダメなんです！
その＋αを見つけて、確立できている会社が生き残っていけるわけなんです。
難しいですね。
いや―非常に難しい！！
ではまた！
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リピーターにならない理由でしたよね！？
とても簡単な理由であり、怖かったです。
「特に理由はない」
これなんですよ！！
理由はないんですって。
つまりお客さんは満足して帰っただけではリピーターにはならないんですよね。
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その＋αを見つけて、確立できている会社が生き残っていけるわけなんです。
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サービス業のおもしろいはなし！
今日サービス業でリピーター心理のおもしろい話を聞きました。
多分今回は飲食店の方は特に当てはまると思います。
リピーターの心理を簡単に〈不満･やや不満･普通･やや満足･満足･感動〉
この７つの項目を数字でリピーター率を表すと
何と！！
リピーター率0％～30％に不満から満足が入るのです！
そして感動は80％とグラフにすると飛び抜けるのです。
要するに不満から満足に改善したところでリピーター率はたいして変わらないということです。
何か＋αの感動がないとダメってことです。
怖すぎますよねこれ…
ﾊｰﾊﾞｰﾄﾞ大学【The SERVICE PROFIT CHAIN】出典
これに加え私がもっと怖かったのはなぜリピートしないかの理由です！
「じゃぁどうしたらいいんだよ！」と一人で呟いてしまいました。
その理由は…
それではまた明日！
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多分今回は飲食店の方は特に当てはまると思います。
リピーターの心理を簡単に〈不満･やや不満･普通･やや満足･満足･感動〉
この７つの項目を数字でリピーター率を表すと
何と！！
リピーター率0％～30％に不満から満足が入るのです！
そして感動は80％とグラフにすると飛び抜けるのです。
要するに不満から満足に改善したところでリピーター率はたいして変わらないということです。
何か＋αの感動がないとダメってことです。
怖すぎますよねこれ…
ﾊｰﾊﾞｰﾄﾞ大学【The SERVICE PROFIT CHAIN】出典
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「じゃぁどうしたらいいんだよ！」と一人で呟いてしまいました。
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答え合わせ！
どうもダイヤモンドメディア保延です。
皆さん昨日の問題の答えは分かりましたか！？
答え合わせからしたいと思います。
解「NHKのニュースにはニュースを提供してる人の主観が入らないから」
です！
とても単純な答えですけど、なかなか答えられなくなかったですか？
このことってブログなど書くことにも通じるんですよね。
不動産会社や飲食店の方などがブログなども利用してると思うのですが、このことを少し意識して書いたら、またちょっと変わるかもしれないですね。
それではまた！
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答え合わせからしたいと思います。
解「NHKのニュースにはニュースを提供してる人の主観が入らないから」
です！
とても単純な答えですけど、なかなか答えられなくなかったですか？
このことってブログなど書くことにも通じるんですよね。
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それではまた！
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おもろいはなし！
どうもこんにちは！
今日おもしろい話を聞きました。
ここで皆さんに質問です！
なぜNHKはつまらないのか？
NHKってつまらないですよね！？なぜでしょう？8ﾁｬﾝのニュースっておもろいですよね！？
何が違うのでしょう。
多分ニュアンスではみなさんわかると思います。
でも言葉にしてみてください…
なかなか出て来ないですよね？
ちょっと考えてみてください！
それではまた明日！！！
今日おもしろい話を聞きました。
ここで皆さんに質問です！
なぜNHKはつまらないのか？
NHKってつまらないですよね！？なぜでしょう？8ﾁｬﾝのニュースっておもろいですよね！？
何が違うのでしょう。
多分ニュアンスではみなさんわかると思います。
でも言葉にしてみてください…
なかなか出て来ないですよね？
ちょっと考えてみてください！
それではまた明日！！！
ダイヤモンドメディア インターンブログ再開！！
どーも！
ダイヤモンドメディアインターン生保延です。
皆さんにダイヤモンドメディアのことをもっと知ってもらいたく再開いたしました。
また私の成長過程を記録していこうと思います。
現在ダイヤモンドメディアで営業を学ばせてもらっています。
テレアポ、飛び込み、営業同行など勉強しています。
そこで私が気がついたこと３つを明日から書いていこうと思います。
それでまた明日！！
ダイヤモンドメディアインターン生保延です。
皆さんにダイヤモンドメディアのことをもっと知ってもらいたく再開いたしました。
また私の成長過程を記録していこうと思います。
現在ダイヤモンドメディアで営業を学ばせてもらっています。
テレアポ、飛び込み、営業同行など勉強しています。
そこで私が気がついたこと３つを明日から書いていこうと思います。
それでまた明日！！
最終話 ダイヤモンド俺
最近燻製機を購入して燻卵やはんぺん、自家製ベーコンなどを作って楽しんでいる渡辺です。
今回のテーマは「インターンシップを終えて」になります。
ブログの記事を書く前に、私がインターンシップを始めるに至った経緯をお話しします。
私は現在大学三年生であり、就職活動真っ只中です。
リーマンショックの煽りを受けながら、周りに促されるようにインターンシップにエントリーを始めました。
始めた理由は「周りに置いていかれたくないから」「なんとなく就活に有利そうだから」など。
当然そんな軽い気持ちで始めたのでインターンシップが近づくにつれて、モチベーションが下がっていきました。
周りの他社で既にインターンシップを終えた友達に感想を聞いたら「アルバイトと同じレジ打ちをやらされた」や「パシリみたいなことばっかやってた」などなど。
さらにモチベーションは下がっていきました。
けども自分自身に対してこうも思いました、「もしおれが社長だったらこんなネガティブなやつとらねぇだろう」と。
今から約一ヶ月半前、どこかモヤモヤしながらダイヤモンドメディア
に初めて出社したときのことを思い出します。
そこで小林さんから言われたことは「営業の人数が足りない、是非一緒に仕事をしてもらいたい」と。
自分、学生ですよ？
仕事したことないですよ？
とても胸が高鳴った記憶が今でも残っています。
そして自分のアイデアと行動力次第でいろんなことをやらせてもらえる。
最近、企業にエントリーする際、各社のHPには「あなたの個性が生かせる～」という文句が必ず載っていますが、ダイヤモンドメディア
は個性どころじゃありません。
まさにその人間すべてを尊重してくれる、そんな会社でした。
今回はそんなダイヤモンドメディア 内のオフィスを写真付きで紹介します。
ダイヤモンドメディアには「夢」がキーワードになっており、
壁には短期・中期・長期の各自の夢が貼ってあります
私は将来、辛くなったときや苦しくなっときにこのブログ読み返します。
本当にお世話になりました、いつかベーコンを持ってあなた方の前に現れることでしょう、、、。
ダイヤモンドメディアへのインターンシップに少しでも興味を持った方は是非是非ホームページをご覧下さい！
http://www.diamondmedia.co.jp/
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ブログの記事を書く前に、
私は現在大学三年生であり、就職活動真っ只中です。
始めた理由は「周りに置いていかれたくないから」「
当然そんな軽い気持ちで始めたのでインターンシップが近づくにつ
周りの他社で既にインターンシップを終えた友達に感想を聞いたら
さらにモチベーションは下がっていきました。
けども自分自身に対してこうも思いました、「
今から約一ヶ月半前、
そこで小林さんから言われたことは「営業の人数が足りない、
自分、学生ですよ？
仕事したことないですよ？
とても胸が高鳴った記憶が今でも残っています。
そして自分のアイデアと行動力次第でいろんなことをやらせてもら
最近、企業にエントリーする際、各社のHPには「
まさにその人間すべてを尊重してくれる、そんな会社でした。
今回はそんなダイヤモンドメディア 内のオフィスを写真付きで紹介します。
ダイヤモンドメディアには「夢」がキーワードになっており、
壁には短期・中期・長期の各自の夢が貼ってあります
私は将来、辛くなったときや苦しくなっときにこのブログ読み返します。
本当にお世話になりました、いつかベーコンを持ってあなた方の前に現れることでしょう、、、。
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インターン最終日！！
こんにちわ(・ω・)/
ダイヤモンドメディア株式会社 にてインターンシップに行かせてもらってる麻田です(・∀・)
インターンシップもついに最終日となりました(ﾉ_･｡)
長いようで短かった約１カ月。。
たった１カ月だけど、とても勉強になったし、濃い１カ月を送ることが出来ました。
ダイヤモンドメディア株式会社 での１カ月は他の会社では出来ないであろう、営業についてのマナー、営業同行、名刺交換、コミュニケーションの大切さ、などを学ぶことが出来ました。
僕の友人にインターンシップで何やった？？って聞くと大体の人が、レジ打ち、棚卸作業、市場の見学などと言います。
僕はこれを聞いて本当にダイヤモンドメディア に来て良かったと思いました。
レジ打ちとかなら普通にバイトで出来んじゃんΣ(ﾟдﾟ;)
同じ時間を使うなら、分からないこと、普段出来ないことをやりたい！！って思っていた僕はダイヤモンドメディア に来て正解だったと思います(｡･ω･)ﾉﾞ
本当にインターンシップという期間を有効にしたいけど、どこに行けばいいか分からない人はダイヤモンドメディア 行くことをお勧めします(｀・ω・´)ゞ
飲み会にも呼んで頂き、就職関係の相談にも快く答えてくれました。
真剣に話を聞いてくれて、泣いてくれる人もいました。
こんなにインターンシップ生を大切にしてくれる会社は他にはないと思うし、ダイヤモンドメディア にインターンシップに行って本当に良かったです。
また、僕の持っていた『会社』というイメージが変わりました。
今までは、上司に言われたことをただやる。というイメージでしたが、ダイヤモンドメディア は社員さん全員が仲良しで、笑いの絶えない、とても楽しい職場でした。
ってか、辛いとかじゃなくて本当に楽しいって思うことが出来た。
ダイヤモンドメディア株式会社 の皆さま
くそお世話になりました！！
byサンジじゃなくて麻田だよ(・ω・)/
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たった１カ月だけど、とても勉強になったし、濃い１カ月を送ることが出来ました。
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僕の友人にインターンシップで何やった？？って聞くと大体の人が、レジ打ち、棚卸作業、市場の見学などと言います。
僕はこれを聞いて本当にダイヤモンドメディア に来て良かったと思いました。
レジ打ちとかなら普通にバイトで出来んじゃんΣ(ﾟдﾟ;)
同じ時間を使うなら、分からないこと、普段出来ないことをやりたい！！って思っていた僕はダイヤモンドメディア に来て正解だったと思います(｡･ω･)ﾉﾞ
本当にインターンシップという期間を有効にしたいけど、どこに行けばいいか分からない人はダイヤモンドメディア 行くことをお勧めします(｀・ω・´)ゞ
飲み会にも呼んで頂き、就職関係の相談にも快く答えてくれました。
真剣に話を聞いてくれて、泣いてくれる人もいました。
こんなにインターンシップ生を大切にしてくれる会社は他にはないと思うし、ダイヤモンドメディア にインターンシップに行って本当に良かったです。
また、僕の持っていた『会社』というイメージが変わりました。
今までは、上司に言われたことをただやる。というイメージでしたが、ダイヤモンドメディア は社員さん全員が仲良しで、笑いの絶えない、とても楽しい職場でした。
ってか、辛いとかじゃなくて本当に楽しいって思うことが出来た。
ダイヤモンドメディア株式会社 の皆さま
くそお世話になりました！！
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インターンシップ最終日
どうもこんにちは保延です。
早いもので今日でインターンシップ最終日です。
最終日は小林さん に同行させてもらいました！
今日はこのインターンシップ6日間で得たものを３つ程挙げたいと思います。
①自分がやりたいことが固まったこと
私はコンサルに進みたいと思っていたのですが、ダイヤモドメディアにきて、
コンサルの場を肌で感じて、「俺もこれで食ってくんだ！！」と本気で思いました。
本気になりました！！！
②自分が成長していると自分で感じれること
この感覚が久しぶりで、とてもうれしかったことです！
あまり自分では気が付きにくいことだと思うのですが、
まず一番わかりやすいのが知識！専門用語とか覚えると嬉しいですよね！？
あと友達と話してる時の自分の発言だったり…
そういった行動で感じた部分と、
自分の感覚としてモノの捉え方が変わってきている！そぉ感じたのです！
③最後に素晴らしい出会いがあったこと
このことは私にはかなり大きなことでした。
社会の広さを改めて身を持って感じることが出来ました！
自分にとって刺激的で、とても感化されました。
また知識・哲学など沢山のことも学ばせて頂きました。
ありがとうございました！
だから私だけもぉちょっといさせていただくことになりました！
だって居させていただけるなら居たいじゃないですか――
いっぱい学ばせてもらいたいじゃないですか――
そんな感じです。
これからもダイヤモドメディア株式会社 の皆様
これからもよろしくお願い致します！
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今日はこのインターンシップ6日間で得たものを３つ程挙げたいと思います。
①自分がやりたいことが固まったこと
私はコンサルに進みたいと思っていたのですが、ダイヤモドメディアにきて、
コンサルの場を肌で感じて、「俺もこれで食ってくんだ！！」と本気で思いました。
本気になりました！！！
②自分が成長していると自分で感じれること
この感覚が久しぶりで、とてもうれしかったことです！
あまり自分では気が付きにくいことだと思うのですが、
まず一番わかりやすいのが知識！専門用語とか覚えると嬉しいですよね！？
あと友達と話してる時の自分の発言だったり…
そういった行動で感じた部分と、
自分の感覚としてモノの捉え方が変わってきている！そぉ感じたのです！
③最後に素晴らしい出会いがあったこと
このことは私にはかなり大きなことでした。
社会の広さを改めて身を持って感じることが出来ました！
自分にとって刺激的で、とても感化されました。
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４日目 初の飛び込み営業
インターン４日目！
不動産集客の達人・宮本裕大さんの営業に同行し、
そのあと飛び込み営業にも行ってきました。
めっちゃ緊張でした。
そこで今日学んだこと３つ挙げたいと思います。
①飛び込みで行っても話を聞いてもらう術
営業に向かう道中に、「どうしたら急に入ってきた人間の話を聞いてくれるか、また名刺交換まで
してくれると思う？」と、宮本さんに質問され、営業場に着くまでヒントをもらいながら考えていました。
結局ほぼ答えぐらいのヒントをもらい、答えまでたどり着きました！
皆さんも考えてみてください！？
ヒントです！！
自分の家に新聞屋さんが来ました。
どんな記事が載っていたらもらいますか？
考えてみてください。
②人にものを考えさせて行動させるためのアプローチ
今日宮本さんについて自分が体感し、すごく悩んで、考えたからわかるのですが、こういう風な質問の
仕方をすればいいのか。！とか言葉一つでまったく違うものが生まれるんだと思った。
③結論をはっきり、端的に
先日小林さんに同行させていただいたときも思ったことなのですが、話が上手な人は
どんな難しい話でも結論がシンプルで、とてもわかりやすい！！
今日宮本さんに同行させていただき実感した。
努力します！！！
この３つが今日学んだことです。
とても考えさせられた１日で充実でした！！！！
ポータルサイト制作 、ロングテールSEO なら、
タイヤモンドメディア 株式会社