この記事を読んでくれている方は、バイトをしているという人が多いと思います。
バイトに慣れてくると新人教育を任されたりした経験はないでしょうか????
「動くのが遅いな~」や「やってることが自分の思いとはずれてるな~」とかおもったりしたことありませんか?
僕は思いました。「しかしどうした「らいいのかわからない。」「どうしたらうまく動かせるのか知りたい。」そんななかで見つけた本があります。
それはズバリ
「人を動かす」
大まかに説明すると自分がしてほしくないことはしない・言わないということです。
今日はその中で信頼を得る方法を紹介します!!
たとえば、あなたが間違ったことを信じていたとします。周りの人は頭ごなしにその事実を否定します。するとあなたは反抗的になったり、悲しくなったりすると思います。
しかし、周りの人があなたの意見を聞いてくれたらどうでしょう?
話を聞いてくれることがあなたにとってうれしいことではないでしょうか?
そして、その意見をあなたが理解できるように正しい解釈を教えてもれえたのならあなたの気持は前者のように嫌な気持ちになりますか?
僕は嫌な気持ちにはならないと思います。
人間は拒否や拒絶されることを嫌います。
もし、あなたが正しいことを言っていても相手を否定してしまうと相手は聞き入れてくれません。
もし相手に信頼されたいという気持ちがあるなら、
一呼吸おいて相手の話を最後まで聞き、その間違えを否定してはいけない。
本の中では人を説得する原則として
「相手の意見に敬意を払い、誤りを指摘しない。」と書かれています。
このように本で知識を吸収する習慣を身につけれたのはインターンシップのおかげです。
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