私:「そうですね、本日中にクレジットでご注文を入れていおいていただくと、4営業日目に愛知県発送になります。東京・大阪方面で25日着でしょうか。」
お客様:「北海道なんだよね。」
私:「佐川急便での発送ですから、中2日見て27日到着ですね。」
お客様:「25日が娘の誕生日なんで、どうしても25日に欲しいんだが。」
私:「それですと20日に発送しなくてはなりませんが、カーテン生地が縫製工場に届くのが20日のお昼ごろですから、それから縫製作業を始めて5時ごろの集荷にはちょっと間に合いません。」
お客様:「どうしても無理かね?残念。」
という会話で商談が終わりました。
翌日メール受信するとそのお客様と思われる方からご注文が入っており、コメント欄には「5/25が娘の誕生日なので、出来る限り当日に間に合うように届くとことを願っています。」とご要望がかかれてありました。
このようにお願いされては杓子定規なことは行っておられませんので、すぐさま家内と相談して今の仕事を休日返上で仕上げてしまい、23日に仕上げてクロネコヤマトで発送できれば25日になんとか間に合うね!という計画を立てました。
そして予定どおり、なんとか昨日仕上げて発送したのはこの「ハート柄カーテン」でした。

ハート部分が綿のようにふわふわと盛り上がっていて、とってもキュートです。

誕生日にカーテンをプレゼントするなんて素敵ですね、しかも愛娘に。
僕の娘が小学生のころはちょうどネットショップ立ち上げの黎明期で、生活できるかできないかの瀬戸際のときでしたので、娘とろくに遊んでいなかったと思います。
今は娘も成人して、立派な社会人。なんとしてでもこのお客様の愛を支援したいと思ったのでした。娘さん、このレース気に入ってもらえると嬉しいな。
夢見るハートデザイン(ミラーレース)
http://www.curtainshop.co.jp/seeksys/type04/design_hert/KP-5-NA.html