インター・ベルPR担当のブログ -111ページ目

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パーソナルトレーニング

インター・ベル教育部では以前のブログで取り上げた、アイテム特化研修などのいわゆるOffJT だけでなく、店舗や個人に向けた、ＯＪＴも行っております

今日はその中でも『パーソナルトレーニング』をご紹介していきます

パーソナルトレーニングとは、短期間で接客を中心に、マンツーマンでサポートしていきます

　　　・『スキルアップしたい！』

　　　・『もっと楽しく仕事がしたい』

　　　・『なんとなくやれているけど、接客の仕方って本当にこれでいいの？』

　　　・『お客様は本当に満足してる？』

　　　・『今後どうしていけばいいのかわからない。。。』

　　　・『ほんとはよくわからないけど今さら聞けない。。。』

　　　・『研修で学んだ事を、実際店頭でどう活かしたらいいかわからない。。。』

　　　　　　　　。。。などの日々の仕事の中での疑問・悩み・不安などを、実際に対象スタッフが配属されている店舗に、通常勤務を行いながら弊社パーソナルトレーナーも一緒に立つなかで、解決していきます

トレーニング内容は、個々に合わせ様々になります。

販売基礎・土台固め～新たな課題・問題点・理想像の抽出、フォローアップなどなど、個別に構成して行くことになります。

言わばオーダーメイドの個別トレーニングですね

パーソナルトレーニングの期間は、１クール（３ヵ月間）です。

１ヵ月目と３ヵ月目に週２回のポイントでＯＪＴを中心に行い、２ヵ月目は状況を見ながら必要に応じて連絡を取りつつ、消化期間として空け、全体では合計１６回となります。

１ヵ月目　　　　。。。【課題抽出と解決に向けての取り組み】

（週２回、計８回）トレーナーが共に店舗に立ち、ミーティングも行いながら内容決定

　　

２ヵ月目　　　　。。。【消化期間】

　　　　　　　　　　　　　　　１ヵ月目で決定した内容をスタッフが各々で実践。

　　

３ヵ月目　　　　　。。。【新たな課題に向けての取り組みを中心に進める】

（週２回、計８回）　　　　　再度トレーナーと共に店舗に立ち、トレーニングの成果を検証。

弊社では実際に、一人体制の店舗などを中心にパーソナルトレーニングを行っています

通常の研修時などでは見えずらいそれぞれの生の現場に、パーソナルトレーナーの第３者の目が入る事で、個々の条件・特徴に合わせた細やかな対応・取り組みが出来るようになり、より確実にその店に来ていただいているお客様へのサービスの向上や、スタッフのスキルアップが図れます

　　　　　　　　ご興味をもたれた方、企業様はお気軽にお問い合わせくださいませ

　

　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　お問い合わせ先はこちらです03‐5982‐7437(担当…土田)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 info@interbelle.co.jp

ベル販売検定

前回のブログ内容で登場した『ベル販売検定』

今回はこちらのご紹介をさせて頂こうと思います

アパレル販売職に携わる者として、着実にキャリアアップ出来るよう、必要なスキル・考え方を身につける為、インター・ベルでは独自のアパレル販売検定＝『ベル販売検定』を設けております。

ただ漠然とスキルを把握するのではなく、根拠を持ってスキルアップ出来る。また今後身につけなければいけないスキルもわかる事で、確実且つ安心して任せられるアパレル販売人財を育成していきます

『ベル販売検定』は筆記試験だけでなく、ロープレ試験　・　面接　・　実際の店頭実績　の４方向からの審査があり、それぞれを総合した得点によって、級が決定します。

級決定後は、こちらの認定証と

その級の色の、社章を授与しております

また、ベル販売検定は１～７級までの階級があり、各級においてそれぞれマスターすべき項目があります。　

その数は。。。
　○７級＝７１項目
　○６級＝４０項目（累計１１１項目）
　○５級＝２６項目（累計１３７項目）
　○４級＝２８項目（累計１６５項目）
　●３級＝１９項目（累計１８４項目）
　●２級＝１８項目（累計２０２項目）
　●１級＝１４項目（累計２１６項目）

合計２１６項目になります
これを見るといかに最初の７級でたくさんのことを吸収しなければならないかが分かります