どうもこんばんは！！
田所です。
昨日は、テレアポのコツ２という事で、『事前調査の重要性』についてお話ししました。
今日はそこででてきた課題の克服方法をお話ししましょう！
まずは昨日までのおさらいから。
敵を知り己を知れば百戦危うからずという言葉がありますが、実はテレアポにもこの言葉はあてはまります。
まずは敵を知りましょう。
そうです。事前に相手の事を調べてから電話するのです。
私はこれを徹底的にし出してからアポの効率があがりました。
ただし、事前調査には課題が２つあり、ちょっとしたコツが必要です。
課題その１。『かける件数が激減する』
課題その２。『相手を知る力が必要』
これらの課題を解決する方法。
それは…
ﾀﾞﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗﾗ…
ジャーン
空気を読む。
です。
え？それだけ？
ええ。それだけです。
申し訳有りませんがKYには“事前調査”は適していません。
持ち前の天性で、キャラクターの良さで“当たって砕けろ”の方が効率は良いと思います。
その際には件数と勢い、そして最も大事な物は“素直さ”です。頑張ってください。
KYな方へのレクチャーは以上ですのでまた明日から頑張ってください！
KYじゃないあなた！
残念ながら私は人に気に入られる天性をキャラクターをあまり持っていません。
ではどうしたら良いのか。
空気を読みまくるしかないのです。
相手の現状がどうなのか。何を望んでいるのか。
袖振り合うも他生の縁