検索の行き着く姿 | 日経読むならこれも読め!                        「知能戦争」~あるマーケターの時代を”斬る”目

検索の行き着く姿

ネットをお使いの皆さんなら、必ず、「検索」を行っていると思います。

例えば、 「楽天 VS TBS」 問題を調べたい場合、


「楽天」 「買収(M&A)」 「TBS」  と入力しますよね?


しかしこの場合だと、


検索する本人が、楽天を支持しているのか、TBSなのか?


という、最も大事な事項を反映させることが出来ません。


「楽天支持」という用語を追加すれば良いのでは? という意見がありそうですが、

「支持」というのは、あくまで文脈から読み取る事項なので、大幅に検索結果を減らしてしまいます。


結局、検索というのは3段階システムなのです。


 STEP① 調べたい問題を考え付く


 STEP② その問題の”核”となる用語を入力


 STEP③ 検索結果から、様々なページにアクセスし、お望みのページを見つける



このSTEP③って、意外と面倒ですよね?(笑)楽天問題の例で言うと、自分は楽天支持の記事が欲しいのに、いくら検索しても楽天批判ばかり,,,,,。


楽天問題に限定せずとも、似たような悩みは多いはずです。


実は、次世代の検索というのは、STEP①で終了なんです。

ご存知の方も多いと思いますが、今「グーグル パーソナライズド検索」というサービスが始まっています。


どんなサービスかというと、


検索履歴をグーグルが記憶して、その趣向に合わせて検索結果を表示してくれるんです。


現段階では、STEP③の負担を軽減してくれるに留まっています。



しかしこの技術が革新されていけば、


「自分は楽天のTBS買収問題で、楽天を支持している。そんな僕に最適な記事はどこ?」


と呼びかける(又は入力する)だけで、ページへ連れて行ってくれるのです。


なんだかSFの世界みたいですね。もちろん、この検索システムは発展途上で、今紹介したサービスも始まったばかりです。


しかし、10年前、誰がグーグル・ヤフーの成功を予測したでしょうか?


知能を持った検索マシーンはSFではなく、そう遠くない未来のサービスなんですね。