自分も相当お世話になっておりますが...
ちょうどGWに差し掛かった頃...
ちょうど好きなバンドのDVDが出たのでネットで注文しました...
まぁGW期間中はどこも休みなので明けに来るなとは思ってましたが...
数日経っても商品も付かず、連絡も来ず...
とりあえずメールで連絡入れてみた...
返事なし...
数日後、もう一度メール入れてみた...
やはり返事なし...
頭来たから電話してみた...
2日続けてするも誰も電話出ない...
こりゃ騙されたな...
さらに頭来たからショップレビューにも「ふざけんな、金返せ」って入れてやったよ...
大手ショッピングサイトでもこんなことあるんだなと思ってた数日後...
「商品出荷のお知らせ」なんてメール送ってきやがって...
なんだかんだで商品は無事届いたからまぁいいかなんだけど...
ここからさらに頭にくる出来事が...
自分が投稿したレビューを見てみるとそこに返信が...
納期はあらかじめ1-4週間も記載しています。またメールへも返信していますがお客様の迷惑メール設定の問題じゃないでしょうか?と...
バカ言ってんじゃねーよ!こっちはなにもそんな設定してないし、迷惑メールフォルダーにも入ってねーよ!
そういう言い方すれば逃げられるとでも思ってんのか?
俺も販売店として店頭に立ったこともあるし、通販対応もしたことあるからわかるんだけど...
納期がかかるなら途中経過でも連絡しないとね...
こいつらは連絡が来たのは最初の注文受信メールだけ...
そんなの自動配信だからね...
気になったから他の人のレビューも見たけど同じようなクレームに対して同じような返信...
だから全く学習能力がなくて同じ過ちを繰り返してるってことだよね...
俺も注文するときの検索でこの会社が一番に出て来たから何も気にしないで注文しちゃったって失敗もあった...
買う時は評価点やレビューも見てみた方がいいね...
もう二度とこのショップから買わんよ...
ちなみにこのショップ...
CDとかDVDの専門店らしいんだけど...
こういうことされると中古品とかコピー品を売ってるんじゃないかと勘ぐっちゃうよね...
ま、こんな店そのうち潰れるでしょ...
みなさんも気をつけてくださいね..
それではまた!