商品提供トーク！言葉で伝わるのは7%だけ…！？

ひとつよろしいでしょうか！？


移動時の新幹線でIPADに保管した画像を見ていると……



！？



業績がいい店に共通する画像が！



それは、



商品提供時の表情が自信マンマンで、
楽しそう！



友達にとっておきのプレゼントを渡すような！

何を言うかも大切ですが、
どのような表情で声のトーンで、


しぐさで提供するかは、もっと大切！


UCLAのアルバート・メラビアン教授が行った調査で興味深い結果が！



人のコミュニケーションで、話の内容が占める割合は3%！


97%は言語以外の身体と声のトーン等が占める！



その最たるお手本がコチラ！



予約が取れない名店！
焼肉名門オーナー！


どうだー！

どうりゃ～！

凄いです！ψ(｀∇´)ψ







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