先輩の営業方法を知る

日　　　報

記入者　川口

２０１１年１２月２０日（木）

１．本日の実施内容

（１）扇風機掃除
（２）加湿器手入れ
（３）先輩の訪問に同行

２．気をつけたこと、心がけたこと（訪問）
先輩の営業方法を知る。

３．学んだこと
今回の訪問先は出版業界のお客様。以前公開講座を利用されていたためご挨拶。
先輩の営業。
２段階に分かれている。最初はヒアリング（３０分弱）、次に講座紹介。
最初の雑談は風景を話題にしたもので立地の話。
ヒアリングは、軽い雑談をはさみながら。
講座紹介は自分の体験談を含めながら、人気講座について語る（特にプレゼン研修、ビジネス文書研修）。

４．その他
これから多くの方の営業を見させてもらって、自分にあった営業のスタイル等を考えたい。また、営業トークの節々からインソースの情報を得て、自分も使えるようになりたいと思う。

以上

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■先輩コメント

本日は、訪問お疲れさまでした。この調子で、先輩の営業担当者から多くのものを学んでいきましょう。なお、本日は訪問前に扇風機と空気清浄機の掃除をしてくれましたが、次回からは訪問前の事前準備をする練習をすると良いと思います。本日お渡しした項目などを参考にしてください。

＜日報の書き方について＞
１．実施内容は重要な順に書く
２．件数も書く
以上２点に注意して書きましょう。

（中島）

日経新聞の記事の要約

日　　　報

２０１１年１２月１９日（月）　天気：晴れ

記入者：並木

１．本日の業務内容

（１）月曜掃除（掃除機、テーブル拭き、加湿器の水交換）
（２）お弁当の買出し
（３）マニュアル作成（お弁当の買出し）
（４）先週の日経新聞のスキャンと記事の要約
（５）英訳（WEBトップページ）
（６）テキスト綴込み（一括業務委託ファイル）


２．所感　～日経新聞の記事の要約～

本日は本部長よりいただいた業務で、日経新聞「欧州・円高　なお懸念」の記事を２００字に要約し、全社員に送信した。先輩から、新聞をただ要約するのではなく、記事を読んで感じたことやインソースにとってどんな影響があるかを所感に書き加えると尚よいとのアドバイスをいただいた。与えられた業務をこなすのではなく、どこまで自分なりに発展させることができるのか、より深く、広く考える力を身につける必要があることを学んだ。

以上

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■先輩コメント

ぜひ次回から所感を載せていきましょう！新聞記事の要約が定着してきたので、このようなご意見もいただけるようになったと思います。以前、意見をくださった先輩自身が、この新聞記事のスキャナと社員共有を担当されていました。並木さんと同じように、別の先輩から同じようにアドバイスをもらって自分の考えを書いてみたところ、好評だったという話を伺ったことがあります。なお、もし本部長がいらっしゃったら、それぞれの記事について一言コメントをいただくのも面白いかもしれません。

（中島）