プライド☆
こんにちは![]()
今日は午前中から、
今月お引き渡し予定の
M様邸の「完了検査」に
参加させて頂きました![]()
弊社は、
「お施主様検査」で、
出来上がったお家をお客様にチェックして頂く前に、
担当者と部長・課長による「社内検査」
そして、社長による「完了検査」
の二回に渡って検査を行います。
今日はその、「完了検査」の日でした![]()
少しだけ、その取り組みについてご紹介します![]()
検査では、
実際に住んで頂く際に不具合はないか?
また、
長年使用していく上での耐久性は大丈夫か?
等をお客様の目線に立ってチェックをしていきます。
そして、
プロとしての目線から、
仕上がりや収まりのチェックをしています。
これは、
お引き渡しさせて頂くお家が、
トーアとして
本当に自信を持って
お渡しできる状態かどうかを
吟味する検査です。
完了検査では、社長・監督の他、
営業・設計・コーディネーターの全社員も
参加し、様々な視点から最終のチェックを行います。
「お客様に心から満足して頂きたい」
という一番の目的の為に取り組んでいます。
お客様の視点とプロとしての視点をもち、
私達はあらゆる観点から、お客様の家造りについて考えていきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。