ソフトバンクモバイル10月28日、29日に発生した申込受付停止に関するご報告 | 渋谷で働く編集者がお届けするITニュースblog

ソフトバンクモバイル10月28日、29日に発生した申込受付停止に関するご報告

ソフトバンクモバイルから10月28日、29日に発生した申込受付停止に関するご報告が発表されました。

2006年10月30日
報道関係各位
ソフトバンクモバイル株式会社
10月28日、29日に発生した申込受付停止に関するご報告
http://broadband.mb.softbank.jp/corporate/release/pdf/20061030j.pdf


ソフトバンクモバイル株式会社(本社:東京都港区、社長:孫 正義)は、10月28日、29日に発生した携帯電話番号ポータビリティ(MNP)に関する申込を含めた受付業務を停止した件につきまして、以下のとおりご報告するとともに、このたび、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

1. 10月28日に発生したシステム障害の事象と暫定対策について
(1)事象と要因
(2)システム障害に対する対策

2. 10月29日に発生したシステム障害の事象と抜本対策について
(1)事象と要因
(2)システム障害に対する対策

3. 11月5日までの対応策
(1)本日10月30日(月)からの対応策※
(2)11月1日(水)~11月5日(日)の対応策



10月28日、29日に発生した申込受付停止に関するご報告 の詳細


ソフトバンクモバイル株式会社