ウエスタンビルダーズの対応②
ウエスタンビルダーズの対応① つづき
私が家に戻ると母親が激怒
母:あんな所で家を建てたのは失敗やわ~。
(和歌山のウエスタンビルダーズという会社)
自分が気に入らん事言われたら電話を切り、
補修に来ないのは大工の責任にするなど
無責任にも程がある。あきれたわ~
確かに連絡の一つもないのは駄目駄目です。
契約する前はアフターサービスもキチンとすると言っていたので
全く信じられない対応に驚きです。
自分の中では、契約する前の話を信じていたので、とても
がっかりしました。
前に一度、家を建築した事があるのですが、その会社は何度でもすぐに
対応してくれる会社でした。
そのギャップもあって心底後悔をしました。
母親の怒りが収まらないので、後日私が電話して状況を確認する事に
しました。(この時点で5週間程経過しています)
これが、友人にもこの会社をお薦め出来ない理由の一つです。
ま、誰も紹介しない理由がここにあったんですね。
家はいいのですが、この対応では誰にもお薦め出来ないですね。
まっ、最悪契約書もあるのでなんとかしようと思っています。
契約書には、2年の保障と書いてあります。
あきらかな詐欺とはいいませんが、契約違反になりますね。
よく会社を経営していてこんな対応(嘘ばかり)できますね。
つづく