まだまだ出来ます！
お客様目線に立っていますか？
最近何か新しい事をやりましたか？
お客様は満足していると思っていませんか？
集客出来ていない事を時代や、何かのせいにしていませんか？
あなたの会社、
まだまだ売上は上がります！
まだまだ成長出来ます！
一緒に見直しましょう！
私が新しい風を持って来ます！
２８才のイノベーションコンサルタント術
私はまだ弱冠２８才です。
コンサルタントというには、不安視される声が多い事と思います。
しかし私には若さ故のイノベーションを起こせる力があります。
私は、
客観的な目線で物事を考える
原理原則に基づく効率的な経営戦略
それらを包み隠さずにあなたに伝える事が出来ます
普通コンサルタントに依頼すると内容や規模にもよりますが、
１０数万円～何百万円と非常に高額な料金を請求されます。
当社は一回の打合せは一万円で結構です。
それも一時間とは言いません。
丸一日予定を明けてお伺いします。
外部の声をこの機会にぜひ取り入れてください。
私は数々のビジネスにおいて、
集客のアップ！
オペレーションの効率化！
コストのダウン！
売上のアップ！
を実現してきました。
あなたの会社を劇的に飛躍させます！
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メール相談無料 お気軽にどうぞ
innovation28biz@gmail.com
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当たり前に疑問を持つ。
僕は昔、ひねくれものでした。
みんなが欲しがる物を要らないと言い。
みんなが捨てる物を欲しがり。
ルールに疑問を持ち、自分流でやる。
子供の時はそんな調子でした。
なので、自分なりの“ものさし”は常に持っていたような気がします。
今自分に何が必要で何が無駄なのか。
その物事の原理原則を考える思考は、ことビジネスにおいて、
そして業界にイノベーションを起こす事においては、
重要かつ原則的な考え方になります。
私はこれまで携わった案件の全てにこの考え方を使い、
一度今までの慣習をリセットし、お客様目線で全てを考え直すのです。
しかしながら、業界の“ならわし”や“慣習”は貴重なものです。
先人達が築き上げて来た経験則での“やり方”は、
その時代にとって非常に効率的かつ効果的な“やり方”でしょう。
が、ここでひとつ。
その業界での当たり前の“やり方”は、
時代とともに風化してしまっている可能性は非常に高いのです。
イノベーションで売上２倍！集客３倍！
例えば植木業界。
以前、植木会社様からご相談を頂いたのですが、その時の案件の話です。
かつての日本は庭付きの一戸建てが当たり前の世の中。
どこの家にもある程度の広さの庭がありました。
ある程度の広さの庭があれば、結構なボリュームの庭木がありますね。
その時代では、植木職人が剪定（植木のカット）をする際に、職人が一日作業をしていくらという人工計算制が一般的でした。
数の多い植木の本数を数えて、一本いくらと細かく見積りをするよりも、
一日職人さんに任せて綺麗にしてもらった方が、
コストパフォーマンスも作業効率もよく進むので、
ユーザーも植木屋さんも満足する体制だったのです。
しかし今日の住宅環境のなか、庭が広く庭木が充実したお宅は少ないです。
お庭はあっても気持ち程度の広さで、
庭木は２本か３本チョロチョロと植えているだけ。
例えばそんなお宅が植木会社へお手入れを依頼します。
手入れは自体は２・３本だけですが、
一人工としてなんと３万円の請求がきてしまう。
作業時間は１時間でもです。
これではお客様が遠のきますよね。
ご相談を頂いた植木会社様も、ご多分に漏れず同様の料金システムでした。
植木会社様には、料金システムの改革をご提案しました。
今の住宅環境を鑑みた料金システムではなかったからです。
マンションが主要な住宅環境で、
庭付きの戸建てはあってもわずかなスペースのお庭に
庭木が数本埋まっている程度。
かつ植木屋さんに依頼する費用感も
全くわからない方が多い現状を踏まえて、
植木剪定を一本いくらというわかりやすい価格設定にしてはどうかとご提案しました。
最初は植木会社様から強く抵抗がありました。
それでは客単価が半分以下になってしまう可能性もあると。
しかし現状では売上も新規の顧客数も尻つぼみに減っていっています。
現状を打破し、新たな顧客を獲得しなければ、衰退していくのは目に見えていました。
それでも単純に客単価を下げるだけでは売上は落ちてしまう。
なら客単価は仮に下がってしまっても、
効率を上げて数をこなす事で売上を上げる提案をしました。
植木業界は散髪業界と同じで、
一度切るとまた伸びてくるので、リピート顧客を獲得しやすいのです。
分かり易い明朗会計で今まで取りこぼしをしていた新しい顧客を呼び込めれば、
あとは効率よく現場を回していく事で、
今まで以上の売上アップを図れるのです。
植木会社の社長さんはこの提案に乗ってくれました。
そしてイノベーションを始めました。
徐々にですが、集客数が増えていきました。
単価を落とす代わりに作業の明確化で効率性は高くなります。
顧客数が増えて来た段階でオペレーションを見直し、効率化を進める。
今まで現場は多くても一日２件の所が、
一日５件をこなせるような日もありました。
今までの売上はこうです。
職人一日 30,000円/日
それが効率化を進めて行き、こうなりました。
現場を５件/日
15,000円（庭木３本カット、約一時間の費用）×５件
＝80,000円/日の売上に！
植木会社の社長様が勇気をもって決断した結果、
集客が約３倍になり、
月間の売上は２倍にもなりました。
非常に喜んで頂き、今も色々なご相談を頂けるいい関係を続けさせて頂いております。
第三者へ相談する事で見えるもの
長く業界に浸かっていると、
お客様の目線が見えなくなってしまう事は当たり前です。
業界の慣習が自分の当たり前になってしまう事があるのです。
もちろん全ての方がそうではありません。
日々、お客様の視点になり、フィードバックを繰り返し、改善する。
そんな優秀な経営者や実務管理者の方もいらっしゃいます。
しかしながら、社内できちんとした第三者意見を取り入れ、客観的な視点で経営を見直す事が出来ている組織は残念ながら少ない印象をうけます。
特に中小企業においては中々外部機関を利用する程の時間的・コスト的な余裕がないという事から見送りがちになってしまっているのが実情ではないでしょうか。
一度、私と一緒にリセットしてみましょう。
そして一緒に考えましょう。
その中で要るもの要らないものを判断し、
Smartな組織体を作っていきましょう。
あなたの経験が会社の命です。
散々とイノベーションについて客観的な目線が重要とお話をさせて頂きました。が、しかしながら一番重要な事はそこではありません。
何よりも重要な事は基本と経験です。
私の客観的な視点とあなたの今までの経験と知識をうまく融合し織り交ぜる事で、イノベーションが生まれるのです。
私は高額なコンサル料は頂きません。
一万円で結構です。
時間制限もとりません。
一日予定を明けて伺います。
しっかりと話し合いましょう。
必要な人材や必要なツールなども全てご紹介します。
私の持てる全てをぶつけます！
共に成長しましょう！
私がお客様とお約束すること
一、私は客観的な意見を述べます
一、私は具体的な改善策を提示します
一、私はあなたに必要なツールを紹介します
一、私はあなたに必要な業者・人材を紹介します
一、私はあなたの会社のコストを下げます
一、私はあなたの会社の売上を上げます
一、私はあなたの会社にイノベーションを起こします
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