今日、コストコ入間(http://www.costco.co.jp/ )に家族で行ってきました。
結構混んでいましたが、店に入ってから出るまで、わくわく感がありました。
そして、まだ９月だというのに、予定外のクリスマスツリーを買ってしまいました。
どうしてか？ たぶん、商品の種類と量(ホールセールなので当然ですが)に対するSURPRISEと、店員も国籍様々で少しだけ海外(米国)に居る気分を味わえるから
なのかなあ。。。と、買い物をしながら考えていました。
おそらく、コストコが進出してきた当時は、ホールセールが日本の生活習慣や住宅環境に合わないとnegativeな見方が大勢ではなかったでしょうか？
それが、日本人に受け入れられ／日本人の潜在ニーズをくすぐり、しっかりと根付きつつあるようです。
これも、日本の流通におけるイノベーションでしょう。西友を買収したウォルマートのことも頭に浮かびました。