ノークレームノーリターン
どーも、尾崎です。
さてさて、ヤフオクでよく見かける
「ノークレームノーリターン」という言葉。
私も以前はよくこの言葉を説明文の中に記載していました。
でも・・・・
文句を言ってくる人はいますし、
返品したいと言ってくる人もいます。
結局、ノークレームノーリターンという言葉は、
ほとんど効果はありません。
それどころか、この言葉が入っていることで、
ユーザーさんの購入ハードルを少なからず上げてしまいます。
「この出品者さんは厳しそう・・」とか
「この出品者さんは神経質そう・・」とかですね。
それだったら、
「返品大歓迎！」
くらいで出品したほうが、ユーザーさんは安心して入札出来るんじゃないかと思いますよ。
だから、今私は「ノークレームノーリターン」という言葉は一切使わず、「返品可」で出品してますよ(^-^v
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