美容師なんですが・・・

ブログネタ：美容師としゃべりたいですか？ 参加中

ブログを始めて1か月も満たない初心者です。

一昨日「何を書こうかな？」と考えていると、

「ブログネタ」と言う文字を発見。

クリックして閲覧して見ると、「美容師としゃべりたいですか？」の項目有り。

正直言ってかなり読みました。

自分自身が美容師である事と、こちら側だとお客様の正直な気持ちが、

なかなか聞けない事も事実で・・・

すごく参考になりました。

こうゆう事って、本当に聞けないし、聞く機会が無いし、

面と向かって言ってくれる人もいない。

6割から7割の方が、不快に感じていることが解った事が大きい！

あと、お客様の方が気を使っていらしたのが、心苦しかった。

駄目ですね！

美容師はもっと接客を考えないと！

僕自身、キャリアは20年以上有り、それなりに長く通っていただいてるお客様ばかりです。

ですから話も長くなり、プライベートな事まで知っていて、

悪い事では無いと思うが、少し考えなければならないよね。

特に、初めて来店してくれたお客様は考えないと！！

カウンセリングだけしっかりすれば、後は仕事に集中すべき！

髪をカットしに来てるんだから、美容師も真剣にカットしなければいけない！

しゃべっていると「真剣じゃない」とは言わないが、

これだけの意見が有るんだから気を付けないと。

僕がまだスタイリストに成り立ての頃、先輩に言われた事がある。

「お客様の気持ちは鏡を見ればわかるよ！

　一言二言しゃべりかけて乗ってこなかったら、話しかけるのはやめろ！

　話したくないお客様もいるんだよ。

　お客様は髪の毛をカットして貰う為に来ているので、

　その分、仕事に集中しろ！！」

思い出しました。　本当に忘れていた。　大事な事だよね！

「美容室」って、やすらぎを求めて来る人も多くて、「癒し」を求めて来る人もいる！

だからこそ、無駄な会話は要らない。

お店や自分の仕事を気に入ってくれて、何回か通ってくれるうちにお客様の方から、

話しかけてくれるんだよね。

だって話したいお客様は、向こうから勝手に話してくるもんね。（笑）

初心忘るべからず！！

ブログネタを書いてくれた方々、思いだたせて戴いて、

本当にありがとうございました。

お店のスタッフにも、言い聞かせます！　そして。

僕自身も、もっともっと頑張らなきゃ！！！

これからも、良い店づくりを心がけて頑張って行こう！！！