現場からクレーム

直営責任者のやっちゃんから、お叱りの電話が入りました。


前段取りの悪さ、現場が動けない状況を作ってしまいました。


全てが我々のせいではないが、そういう状況になっているのは、こちらの責任と受け止め、早急に解決策を進める。


自分のノウハウ・知識であれば、がんばることで済むが、技術担当の力が必要なとき、「できないよ！」の一言は厳しいね‥