”物の見方 考え方を変えると人生は輝く!!”
コミュニケーションセミナー講師の浜田幸一です。
*初めての方は、こちらをどうぞ〜(私のプロフィールです)
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おはようございます!!
今日は7月14日。水曜日ですね。
あなたはいかがお過ごしですか?
今日私は三鷹で交渉力セミナーの講師をします。
最近つくづく交渉は大切だなと思います。
あなたは交渉は得意ですか?
私は昔交渉が得意ではありませんでした。
今でも思い出す光景があります。
私の熊本の実家は建設業です。
東京の大学を卒業して新卒で実家に戻りました。
本当は修行期間があった方が良かったかもしれません。
親の強い意向で帰ることにしました。
このおかげで、
私は大学を卒業してから今まで履歴書なるものを書いたことがありません。(笑)
同級生はは60歳定年を迎え第二人生に履歴書を持って、
仕事探しをしている人間もたくさんいます。
後学のために私も履歴書なるものを書いてみました。
正直あまり変化はありません。
実家を飛び出してずっとセミナー講師をやってるので、
途中書くことがありません!!(笑)
いつか使うことがあるかもしれませんので大切にとっておきます。
話を戻します。
私が実家に帰って最初に入った建築現場は市内の新築の消防庁舎でした。
私は現場の経験がありません。
現場用語もわかりません。
何をすれば良いのか全く分かりません。
週に1回工程会議がありました。
建物を計画通りに建てるために話し合いをするのです。
さまざまな職種の業者の人が参加していました。
私は新参者です。
都市計画課の担当の人が私に、
”浜田建設さん何かありませんか?”
と言われるのですが経験がないので全く答えることができません。
その時から会議、交渉は苦手になりました。
あなたもそのような経験はありませんか?
嫌いだった交渉術を今私は教えています。
私自身も実践しているのですが効果があります。
私の人生にも何度かピンチがありました。
しかし、
交渉力を駆使して切り抜けることができたことも、
数多くあります。
交渉で一番重要なポイントはプランニング(計画)です。
よく、
”段取り8部に実行2部”
と言われます。
事実、
イギリスの戦略家。ウィリアム・オスラーは、
次のように言っています。
”事前にしっかりと準備をすると不思議なことに物事は、
その方向に行くものである”
”分析”
も大切です。
大切なことは相手の利益も考えてあげることです。
ともすると、
私たちは勝ち負けにこだわります。
WIN/LOSEの交渉は、
必ず
LOSE/LOSEになります。
流れとしては、
GIVE&GIVE
そして、
”TAKE"となります。
すると、
”WIN/WIN"
の関係になります。
残念ながら今の日本の企業の考え方は、
”TAKE"
が優先してるような気がします。
もちろん、
中には誠実な会社もたくさんあります。
大切なことは信頼関係と良い人間関係をベースに長期的に、
お互いの利益があるような関係が理想だと思います。
週に2回ぐらいジムに行きます。
エアロバイクを20分間こぎます。
その時の楽しみは、
”あなたの昼ご飯見せてください”(まかない飯)
という番組をテレビで観ます。
流行ってるお店はお客さんにどんどんサービスをしています。
お客さんはリピーターになってくれます。
新規のお客様を獲得するの大変です。
来てくださったお客様に精一杯のおもてなしをする。
”商いは飽きない”
そしてもう一つ、
自分自身が飽きないこと。
”飽きないは飽きない”
この二つが私は大切だと思いますがあなたはどう思いますか?
またお会いしましょう。
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