こんにちは。
沖縄の実践インターネット集客
スペシャリストの新垣覚です。
紹介していただくのはビジネスでも
一番効率の良い集客です。
紹介手数料みたいなものを
あげるわけでないので
紹介する人はある目的や得たいものが
あるから勝手に紹介するわけです。
それをうまく理解していないと
紹介はなかなか増えないです。
紹介する人の側からすれば
●喜んでもらいたい
●すごいね！と言われたい
●良いところを知っているのね！と言われたい
こういったポイントがあるわけです。
良いカフェに行き満足した私は友人や知人に
紹介をしたくなります。
ある人にはデートに使ってほしいな・・・
ある人にはファミリーで使ってほしいな・・・
ある人には商談に使ってほしいな・・・
紹介した人が喜んで
『新垣さん良いカフェでした。ありがとう！
ところで良いお店知っていますね。さすが新垣さん』
こう言ってもらいたいわけです。
キーワードは“喜んでもらう”です。
あなたのビジネスは紹介する人、紹介される人に
喜んでもらえてますか？
下手にディスカウントを考えるよりは
『どうやって喜んでもらえるか？』
を考えた方が紹介してもらう確率が高くなりますよ。
さきほどの例のカフェでしたら
●紹介で来てもらった人にはとびきり見晴らしの良い席を
確保してあげるとか・・・
●フレッシュジュースをサービスするとか・・・
●料理長が挨拶に来るとか
●名前を覚えてもらえたとか・・・
お客様の期待値を少しだけ超える事を
してあげる事で感動が生まれます。
コツは『こっそり少しだけ、えこ贔屓してあげる』
下手にディスカウントするよりも長く
効果が続く感動をプレゼントすると
紹介する人もされる人も喜びますよ！
いろいろやってます
