今日は朝からムーヴ、ムーブと行動開始だ。

まずはリピートで依頼を頂いた車検から始める。あれからもう2年早いものだ。車検は新規依頼が多いの

だが先日のBMWの車検と同様、再度ご依頼を頂けるのは本当に嬉しい。


今日は少し早めにお客様宅を訪問する。2年前とは言え車もお客様も結構よく覚えている。走行距離もほ

とんど変わっていないし状態はかなり良い。車検より下取りしたいくらいだ。実際販売したこともあるが

リバティは本当にいい車である。両側スライドドア、3列シート、ハイパーCVT、デジパネ付きだ。

リバティのCVTはとても運転し易く違和感がなくて良い。ファジィな制御が良く出来ていると思う。


調整後、運輸支局へ向かう。走行距離も少なくほとんど狂いもない。とても調子の良いリバティだ。

自賠責の継続依頼をしている間に、重量税、検査料、納税確認、リサイクル確認と一気に各窓口を回る。

新しい自賠責保険証を受け取って車検受付にて書類のチェックをもらう。


週末の運輸支局はいつも以上の混雑振りだ。20分ほどライン検査のため順番待ちである。やっと順番が

回ってきた。前の外車は前席サイドウィンドウのフィルムでアウトのようだ。見た目たぶんUVカット

フィルムだろう。今はこれでも車検はNGである。厳しいので絶対に前両サイドにはフィルム類は貼って

はならない。サランラップでもNGかも?


ライン検査は問題無く軽く一発合格だ。当然でしょ!ってくらいコンディションが良い。新しい車検証を

発行してもらい、車検ステッカーを張り替えて完了だ。昼前、午前中には終わることができた。

お車を返却して任務完了である。毎度ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。



そのまま今度は高速に乗り今日開催のAA会場を目指す。欲しい車両が複数あるが午前の競りはもう既に

終わっている。競り結果を見ると1台のみ買い逃した感がある。まー今日は仕方ない。

まずは昼食で腹を満たすことにする。元々無料なので味に文句を言うつもりはないがここのAA会場も

最近有名食品業者に変わって美味しくなった。ゲップ~食った食った。

今日1番狙いとしている車輛の出番が近づいている。急いでかつ慎重に下見に出掛ける。予想以上に状態

はいいじゃん!仕入れちゃおう!


ポス席に戻って応札する。決めた売切り予想額及び最終応札額を頭に入れカチカチ応札していく。

ツボはこの辺りの金額だろう?入った!熱湯に触ったが如く条件反射的&超瞬間的に手を止める!

これがなかなか難しいです。要は集中力必須である。TVゲーム感覚とは訳が違う。金銭取引が掛かって

いるからだ。日々家で練習しましょう!(ウソ)

売切れよ~!よしっ落札権利中だ!成約までの2秒半ほどの時間が長く感じる。

確認ボタンを押して頂きっ!サンキュ~。ふ~っ!全10秒くらいの出来事だ。

前々から仕入れたかった仕様の車両である。


支払いの計算書と出庫票を印刷して再度車輛チェックを行なう。広いモータープール内で走行テスト!

いい感じいい感じ!引取りは後日としよう。それまでお留守番しててもらう。

1番狙いがゲットできたので今日はこれでAA参戦終了とした。道が混む前に帰ることにする。

今日の目標、車検業務&車輛仕入れの2件満たすことができた。

ちょっと慌ただしい1日であったが楽しかった。

明日もがんばろー!




今日は一気に2台納車を済ませてきた。

まず午前に先日ご成約を頂いたタウンエースノアを陸送会社へ引渡す。2日連チャンで引き取りに来て

頂き申し訳ないです。(昨日と違う人だけど)今後もまたお世話になります。

チェック後、無事引渡し完了だ。北へ向け予定通り到着することだろう。当初、お客様が直接引取りに

来ることになっていたが都合で陸送希望となったのだ。別段何も問題はない。ささっと手配しておいた。

3列シートの広い空間ととても綺麗な室内が魅力的だった。後席でくつろぎたいと思える車だ。予備検査

付きでのお渡しなので登録すれば直ぐにまた公道デビューできる。書類は既にお手元に届いたようで安心

である。ワイワイ楽しく乗ってもらいたいと思い見送った。


さて、午後にはもう1台納車がある。先日注文にて仕入れたイエローR2だ。お客様が大変楽しみにして

いるのがよく分かる。少しでも安心してもらえればと思い、事前に数枚画像をメールしておいた。

そして1日でも早くお渡ししてあげたい思いで本日納車となったのだ。

約束の時間に電車で4時間掛けてお出でになられた。ご苦労様そしてありがとうございます。早速試乗し

てもらう。まだまだ新しい美車だ。スバル独特のCVTの走りも楽しい。とても気に入って頂けたようで

こちらも嬉しい。実は自分もかなり気に入っているのだ。

そこで・・・

「キャンセルしませんか?」と持ち掛ける。しかしやはり買うとのことだ。本人の意思は固いようだ。

バックには奥様がとても楽しみにしているとのことで素直に諦める。こんないい状態のイエローR2は

なかなか無いだろう。走行2万km、車検も今年通したばかりだしキセノン、CD/MD付きだ。燃費も

超良さそうで絶対便利な1台である。少しパールの入ったイエローもとても綺麗な輝きだ。


今日のお客様は自分とほぼ同世代のお医者様だ。仕事でこの近くまで定期的に来るらしい。そういう意味

では知らない土地ではないようだ。こんな変てこりんな自分でも一度お会いしてみたかったと言って頂き

とても嬉しいかぎりである。数年後にはNSXをお願いしたいとの要望も頂いた。その時はまた一生懸命

探してあげたいと思う。今後とも宜しくお願いします。


無事引渡しも完了しR2が去っていった。たった1日手元にあっただけだがいい車は手放したくないと

自然に思うものである。しかし自分以上に望んで喜んでくれるお客様がいることは歓迎すべきことだ。

中古車の里親探しのこの仕事はいい人に貰われていくと何かホッとした気持ちになる。今日はそんなお客

様で本当に感謝している。


売って良かった!(「売れて良かった」ではない。)と思える取引が今後増えるよう努力していかなけ

ればならないと思う。

本当に在庫車が少なくなってしまった。正月は自転車生活じゃ寂し過ぎるな~。中古車屋なのに・・・。

まだAA会場は来週まで開催している。まー大丈夫かな。

今日は楽しかった。

明日もがんばろーっと!


今日は先日ご成約を頂いたブラックツートン、ウィンダム2.5Gの陸送がある。

年末近くの陸送ではあるがご希望の納車日に間に合うよう即行で手配しておいた。何とか希望通りに手配

完了、そして本日陸送会社へ引渡しとなった。お客様の手際良い動きがあってこそできることである。

大変協力的な対応をしてくださるお客様で今回も安心してお引渡しができる。ありがとうございます。

車輛チェックをしてもらい引渡し完了だ。南へ向け予定通り到着することだろう。静かな走りのウィンダ

ムいい車であった。また是非とも仕入れたいと思う。


午後は昨日ゲットした注文車輛が届いた。まだ新車の香りが少し残ってる感じだ。独特のハイデッキな

デザインで軽自動車とは思えない質感である。HID付きだ。やっと見つけた車両である。

お客様も直ぐに引取りに来ることになっている。きっと満足して頂けることだろう。


在庫車がドンドン無くなってきた。仕入れに力を入れなければならない。車検依頼があったりと何かと

やることがある。しかし焦りは禁物だ。効率良く1つ1つこなして行こう!仕入れた台数だけ喜んでくれ

るお客様がいると信じて進んで行こう!(その前に最初に喜ぶのは自分だけど・・・)


明日もがんばろーっと!




AA参戦してきた。今日はず~っと探していた車輛の出品がある。

丁度2ヶ月程前、探して欲しい車両があるとのことで1通のメールから始まっている。

元々台数の少ない車輛&グレード、色はイエロー系となかなか探すのに苦労する。全国的に探せば月に2

、3台くらい出品があるが、状態もイマイチだったりしていた。ネット応札はさすがに気が進まない。

現車見ずの応札は結構危険、さらに注文車輛となればババを掴んでしまっては大変である。


近場のAA会場の出品予定を検索する日々であった。そして今回、やっとご希望の車輛に巡り会えた。

現車を前に電話で状態を報告する。状態、条件ともにベストである。数人下見をしにきている。

う~ん競り合うだろうな!と予感する。「○○万まで追い掛ければほぼ大丈夫でしょう!」と伝える。

しかしお客様は「さらに念のため5万上乗せまでお願いします。」とのことだ。


出番が来た。いざ勝負!

この辺りだろ?と思えるところまでポス押しする。入った!売切りと同時に凄い勢いで競り上がる。

え~早く止まれ!収束に近付く。止まった。逃がしはしない。成約リミットギリギリでワンポス。ちょい

バトルして見事ゲット成功だ。ふ~っ!

お客様予算内に収めることができた。5万上乗せのご提案を貰わなかったら取り逃がしていたところ

である。お客様に助けられたことになる。ありがとうございます。


再度現車の確認をしながらお客様に成功の報告を入れる。もちろん喜んで頂きこちらもホッと一安心だ。

まずは要件を満たすことができて良かった。後日納車&お客様にお会いできる日が楽しみだ。


さらにもう1台別のお客様からリクエストを貰っていた。昨夜1本の電話から事が始まっている。

先日ご成約を頂いた車輛への問合せから話が発展したのだ。該当しそうな車輛が1台ある。下見も済ませ

評価通りのコンディションで状態も良い。何度か連絡を頂き最終応札額を決める。ギリギリの線であるが

可能性はある。狙ってみることにした。昼食タイムを採り後は出番を待つだけだ。とっそこへまた連絡が

入る。口の中はハンバーグでいっぱいだ。もう少し違う車輛も検討したいとのことで今回は見送りとの

ことである。全然OKである。高い買い物、じっくり検討して頂くのがよいと思う。後日仕切り直しする

ことになった。


そうだ!忘れていた。先週搬入しておいた出品車輛があったのだ。注文車輛で頭がいっぱいであった。

出番まではまだ余裕がある。いくらで売ろうかな~?と考える。輸出屋さん向けで食い付くかも?でもワ

ンオナ車だしな~?とあれこれ考えて決める。出品車輛の出番が近付き価格調整しに出向く。

○○で△△!とコンダクターに指示する。流札でもいいや!すたーと!

あらまっ入ったぞ!よしよし。「○○終でー!」と指示する。ご成約、毎度あり~!

書類を提出してハイッ終わりである。後は名変待ちだ。業者間取引は買うより売る方が断然楽チンであ

る。素早く安心だしね。でもその分出品料、成約料えらい高いけど・・・。


落札車輛の支払いをキャッシュでドーンと済ませて財布がペッタンコになる。悲しいスリム化だ!

日も暮れてすっかり夜間、即行で戻ってから明日陸送納車予定の車輛を綺麗にする。

もうクタクタである。体もすっかり冷え込んでしまった。

今日も1日あれこれがんばったかな。

長い間お待たせしたお客様が喜んでくれたので充実した意味のある1日だったと思う。良かった。

またがんばろーっと!




いつも車検依頼を頂くお客様のBMWの継続車検をしてきた。

前回車検からもう早いもので2年が経つ。リピートにて車検のご依頼を頂いた。

いつも誠にありがとうございます。さらにもう1台別の車輛も所有されている裕福なお客様だ。


朝お客様宅を訪れる。いつも当日は奥様に対応して頂いていたが今日はやっとご本人にお会いすることが

できた。メールでの受け答えでしか会話していなかったが文章からしてしっかりしたお方であると思って

いたがやはりその通りできちんとした優しい印象のお客様だ。少しの時間でも実際会話できることは大切

なことだと思っている。

車の状態も変わらずとても綺麗でコンディションも良い!AA会場でも見掛けないくらい本当内外装とも

に綺麗なBMWだ。早速お預かりして任務開始である。


久しぶりの左ハンドル、MT車。この車に乗るのはちょい楽しみである。何となく五感を刺激される気が

するからだ。右ハンドルに慣れた脳にはいいストレッチになる。

外車のウィンカーは左側にレバーがついているが今日は左のウィンカーレバーが妙に便利に感じた。

それは右手でシフトチェンジが忙しいからだ。左ハンドル車の運転操作は左でウィンカー操作、右でシフ

トチェンジがやはり自然である。右ハンドルMTの外車だと逆にちょっと忙しいのだ。最近はほとんどが

ATだからあまり関係ないが・・・


調整後いつもの運輸支局に到着する。予約もやっと取れたし年末はやはり混んでいる。手続きを済ませて

からライン検査に挑む。BMWは調整しても1箇所必ず×になる検査項目がある。OKな車輛ももちろん

ある。前回も確か×だったはずだ。車輛には全く問題ないのだが日本の検査基準と少し仕様が違う部分が

あるから仕方ない。さらーっとラインにて検査を受けていく。やはり予想通り×を一個頂戴する。その他

は問題無く全て合格だ。何百回ラインを通してもたぶんNGだろう。

ラインを抜けて検査官のところへ行く。事情を説明し機械に表示されている数値データを見てもらう。

BMWではよくある現象、検査官も自分以上によく分かっている。1日に数千台の車輛検査をしているの

で当たり前だが・・・。


よって一発合格!新しい車検証とステッカーを発行してもらい終了である。2年前に自分で貼った車検ス

テッカーを剥がし新しいH21.12まで有効のステッカーに貼り替える。ふ~っOKだ!ホッとする。

お車を返却して業務終了である。毎々本当にありがとうございました。


2年で2000km程度しか乗っていないので本当美しい状態のBMW!屋根付きガレージ保管なので

無駄な劣化も見当たらない。年式より5,6年以上いや、それ以上には新しい状態のままだ。ここまで

大切に丁寧に所有していれば車も幸せである。車が大好きなお客様でなければできない業だろう。店頭に

そのまま展示できるくらい綺麗だし・・・。


もう1台追加で欲しい車があるとのこと。なかなか希望の状態の車輛が見つけにくいらしい。AA会場に

いつも入り浸りだし探すことくらいはいくらでもお易い御用だ。そして現実的にどうか?検討して頂ける

よう協力していきたいと思う。今後とも宜しくお願い致します。


左MT車は楽しいです!でも高いです。

またがんばろーっと!




先日仕入れたウィンダム、ブラックツートンのお気に入りの1台である。

型式MCV21のウィンダムはこれで2台目であるが静かな乗り心地が好きでまた仕入れてきた。

ソリッドのブラックは磨くと周りの景色が綺麗に写り込むほどに美しい輝きが出る。パールホワイトも

大好きだがブラックにはまた違ったカッコ良さがあると思う。

ウィンダムはサッシュレス(窓枠無し)デザイン、フロントは流線型で高級車の割にはスポーティなスタ

イリングが盛り込まれている。アメリカでは絶大の人気のウィンダム、日本でも同様人気ある高級車種と

して存在している。


キュルルッ、ボーンと軽やかなセルモーターの動きと同時に始動するエンジンは本当静かに回る。

100系のマーク?より静かだろう。レスポンスの良いFOUR CAM24エンジンはスムーズかつ

力強い加速をする。アクセルにダイレクトに反応する動きとスムーズな変速のATの相性も良い。

ソフトからハードまで乗り心地をスイッチ切り替え可能、ゆったりくつろぎのドライブにはウィンダムは

かなりいい乗り物である。


グレード2.5Gは純正ナビ、TV付きである。走行中TVが視聴可能なようにちょい修正しておいた。

ぴったりパネルがはめ込まれているのでピンポイントに力が掛かるベンツ用のツールで苦も無く外す。

内張り剥がし用のツールもあるが隙間に入れるには厚すぎるしパネルの破損もし易いのでやはりこれに

限るといつも愛用している。


ウィンダムの純正ナビはパーキング解除または車速が入るとTVが音声のみになる。常時TV画面が見れ

ないのは結構不便だ。トヨタの純正ナビは何パターンか存在するが加工方法もそれぞれだ。しかし意外に

親切な作りが多く助かる。車速信号もきちんと取れているのでトンネル内でもナビの自律航法が可能、既

存機能には影響は与えず加工しておいたので大丈夫だ。もちろんスイッチの増設などもしていない。

これでTVはいつでも視聴可能である。CDデッキのみ故障している。このシリーズの純正CDデッキは

定番的に故障しているのが多い。以前扱ったウィンダムも同様故障していた気がする。

4スピーカーに加え前席左右にツィーター、リアシート後方にセンターウーハー?付きでクリアなサウン

ドが広がる。


室内はセンターコンソールを始め、各ドアスイッチなど木目調パネルが付いている。革のステアリング、

運転席パワーシート、フルオートエアコンなど必要な装備は全て揃っている。鮮やかなオプティトロンメ

ーターは昼夜を問わず鮮明で綺麗だ。玉切れなども無く全て正常に動作している。


一番維持費用の掛かる車検もH21.3までたっぷり有効期限があるので暫くは安心だ。フロントタイヤ

が限界にきているので交換が必要なくらいでその他普通に乗る分には全く不具合個所は見当たらない。

直近過去4年はトヨタにて整備してきた車両で程度はかなり良い。

モーターライクな静かな走りは誰が乗っても満足できる車両だと思う。

新しいオーナーが見付かるまでは快適さを満喫できることだろう。

またがんばろーっと!



先日納車したカムリの名義変更をしてきた。

大変ごひいきにして頂いているお客様、手続きを含め全てこちらでやることになっている。

朝東京の一等地のお住まいに向かう。まずは紅茶をご馳になる。今日は少し多めの荷物もついでに運ぶと

のことなので車に詰め込む。奥様を乗せて途中、関越自動車のサービスエリアで食事をしてから別宅に向

かう。別宅に行くのは実はこれで3回目だ。実質2回で全て終わらせる予定であったが車庫証明の申請で

少しいつもと違う内容での申請、一部ミスを犯してしまったため先日もう一度管轄の警察署に行ってきた

のだ。


電話で警察署担当のお姉さんと直接話をし、こちらの事情を説明するが申し訳なさそうに訂正は無理との

回答であった。横浜の警察署だと内容により受取り時その場で訂正、発行してくれることもあるのでタカ

をくくっていたが甘かった。同じ警察本体に所属していても対応がマチマチなのがどうも納得できないが

所詮、非営利団体の対応は大体こんなものだろう。対応統一してね。でもミスした自分が一番いけないの

で今後は注意しよう。取り敢えず再申請しておいた。


別宅に到着、納車しておいたカムリに乗り換え警察署に寄り車庫証明を発行してもらう。そして管轄の運

輸支局に向かう。もちろん初めて行く運輸支局だが書類は準備済み、手続き上、大して変わることもない

だろう。サクサクと手続き、ナンバーを変えて終わりだ。

これで正式に所有者はお客様名義となった。別宅に戻りお車を返却する。1週間振りに乗ったカムリはと

ても調子が良い。運輸支局まで結構な距離を走ったが燃料計の針はほとんど変わらず燃費も期待以上に良

いようだ。横浜よりガソリンが最高7円/Lも安いところがあったのにはちょっとビックリである。


今日はこれで3度目のご訪問だが2、3時間はいつもコタツでお話をしてしまう。今日は先日仕入れた車

で行ったのだがそっちも気になっているようだった。まー別のがいいのなら遠慮せずいつでもどうぞ!と

思っている。


お客様だが両親と話しているようなそんな気がしてくつろいでしまう自分は案外無礼者かもしれない。

逆にいろいろと気を使わせてしまい申し訳ございません。ご主人、奥様ともにとても気さくで暖かく仲の

良いお2人だ。今日は仕事という感覚は全く感じない1日だった。いつも何かしら高級なお土産を頂き、

手ぶらで帰らせてくれた試しがない。ディズニーリゾートのチケットまで頂いてしまった。大したことは

していないのにいつも恐縮しきりである。ありがとうございます。人情たっぷりの人との繋がりを大切に

考えているお客様はやはり人生の大先輩である。大いに見習うべきことが多いと感じた。

今後とも是非またお付き合いさせて頂きたいと思う。


楽しかった。そしてありがとうございました。

またがんばろー!




今日は先日ご成約を頂いた車輛の納車をした。

HDDナビ付きのスタイリッシュな純正エアロのホワイトボディがお気に入りだった。

新幹線を利用して午前中お客様が引取りに来られた。試乗&現車確認をじっくりして頂く。車に詳しい

お客様でいろいろと納得するまで確認して頂けるのは逆に安心である。

とても的確な受け答えのできるしっかりしたお客様で今回も安心して引き渡すことができた。

無事お取引も終了、誠にありがとうございます。


このあとAA会場へ車輛搬出に行こうと思っていたが、家族へのお土産も買っていくとのことで方向も同

じ、急遽同乗して山下公園方面を目指すことになった。せっかく横浜まで来たのだから満足してお帰りに

なってもらいたいと思う。ナビゲーターとなり道案内をする。横浜でお土産?と言われてもどこへ行けば

よいのか急には思い出せない。大桟橋なら船出する人の土産物があるだろうとそこへ行く。無事目的のお

土産も見付かったようだ。良かった良かった。一安心である。


AA会場まで送って頂きそこでお別れとなった。ナビ付きなので道に迷うこともなく帰ることができるだ

ろう。道中お気を付けて!ありがとうございました。と見送った。

気に入っていた車輛だけにちょい寂しいな~。また仕入れようかな!


さて搬出搬出である。いろいろと今一度チェックしてから搬出する。いいねー静か~な走り!

この色(ブラック)が欲しかったのだ。黒は汚れが目立つからと敬遠する人も多いが磨き上げると本当

美しい輝きが出るので大好きだ。日本ではパールとブラックはどの車も人気の色だ。色で車の価値も随分

変わることも少なくない。でも結局は好みの色を選ぶのがベストだろう。


1台別れがあれば1台出会いがある。

もっと乗っていたいと思う車に限って予想以上に早く新しいオーナー様が見つかる。

いや、見つけて頂いている。

各1台!お一人様!(その家族も含め)喜んで頂けるお客にお譲りするのが商売である。

好みも人それぞれ車選びは奥が深いと思う。万人受けする車なんて存在しないし各車それぞれ特徴がある

。自分だったらどうだろう?この車?って常に疑問符を持って選ぶようにしている。


色々なジャンルの車に乗れる中古車業はやはり楽しいです。

またがんばろーっと!



月が変わって一発目、AA参戦してきた。

毎週何かしら仕入れている今日のAA会場、毎週楽しみしている。

最近はHP以外で一般の方に小売することも多く在庫確保に必死だ。ネットオークションも既に終焉を

迎えた感も否定できない。意味の無い無駄な競争も多くあまり効率的ではない気もする。上手く乗り越え

る術や先見の目を常に持ちつづける必要があるだろう。なかなか難しいのだ。


今日はちょっと寝坊で到着が遅れるがお目当ての出品までは余裕がある。エントリーを済ませ席を決め

早速下見に出掛ける。今日はあまり寒くないので下見も楽である。

珍しく下見後に却下となる車輛が多い感じだ。それでも良質車が多いので候補はそれなりにある。

イチオシの車輛が今日はある。前日からネットにて下見した感じではかなり気持ち的に購入角度が高い!

最終決定は下見をしてからだ。どうしても欲しい色!装備、車検残ともに申し分無い。車輛とは全く関係

の無い条件も(秘密ね)考慮するとチャンス到来的な感じがある。

下見後完璧GOサインが脳内でキラメキまくる。


お目当ての車輛の出番が迫る。決めた最終応札額までガンガン粘るつもりだ。本当に欲しいと思うときは

意外に安心して躊躇無くポス押しができる。一押し¥3000の弾を12,3秒の競り時間にカチカチ発

射していく。グングン万単位にパラパラ上がっていく。ライバルも多いし人気車だから当然だ。

欲しい意思は俺が一番強いはず!負ける気がしないから不思議だ。最近は毎週この感覚にお目に掛かって

いるかも?麻痺しないように注意しなければ・・・。


見事予定通りの予算内でキャッチできた。満足である。即行で出庫票をもらう。直ぐにでも搬出できるが

今日は車で来場したので後日引取りに来ることにしよう。というよりは下取り処分車輛や販売車数台、

納車待ちなどストックエリアが満杯である。

明日1台納車があるのでその後に引取りかな。ちょいお留守番しててもらおう。


仕入れは欲しい時が買い時である。

中古車は世界に1台のユニークな存在!”またの機会”は基本的に無いのだ。後悔するより業者なら1台

くらい買っておけっ!である。別に所有していて困るものでもない。

なんか楽しかった。

またがんばろー!



今日は1台出張納車してきた。

先日オーダー依頼で仕入れたカムリである。昨日1日かけて内外装綺麗に納車準備をしてきた。

お客様は芸能人も多い東京の一等地にお住まいだ。出発から40分くらいでご自宅に到着する。

そこで引渡して終わりというのが通常の取引である。しかし今回は近県の別宅が納車先である。お客様を

乗せて一緒に別宅を目指す。

東京のご自宅、近県の別宅をお持ちとかなり裕福なご家庭のようだ。羨ましいかぎりである!


環八通りは大渋滞、やっとのこと関越自動車に入る。途中食事をしてから目的地に向かう。自分の母より

年上のお客様、元教師ということもあって受け答えは的確でとても元気で上品な方である。道中、プライ

ベートな話ばかりでとても楽しい時間を過ごさせて頂く。とてもゆったりとした老後を過ごされているよ

うで楽しそうだ。「今度フランス料理店に招待するのでご家族で来てね!」と贅沢なお誘いも頂く。


一般道に降りて走るが道がよく分からない。大よその道筋は頭に叩き込んできたが現実はそう簡単では

ない。お客様だけがあとは頼りだ。しかしご本人も3,4年振りとのことでうる覚えらしい。しかし何と

か到着することができた。別宅でお待ちのご主人にお会いしてお話させて頂く。芸術系のお仕事をしてい

たとのことでとてもモダンで腰の低い話しやすい気さくな方だ。うちの親父も少しは見習った方がいいだ

ろう。


全てこちらで手続きもお願いされているので書類等の説明をする。今回は通常とは少し違った登録手続き

をするのでその辺りについても説明する。やったことはない内容だが何とかなるだろう。

車庫証明もこちらで手続きなので必要個所の記入と地図、駐車場見取り図をその場で作成する。夕方まで

お邪魔して最後に車を見てもらう。かなり気に入って頂けたようでこちらとしてもとても嬉しい。


今回購入を依頼した理由はHPから伝わる人間性と電話での対応に絶対的安心を感じたからだそうだ。

娘さんがHPを印刷までしてご両親に渡したらしい。かなり恥ずかしいが信頼、信用してくれることが

本当に嬉しい。「車がいいから買うではなくこの人だから買いたい。」と思って頂けるのはそうよくある

話ではないはずだ。ありがとうございます。

スーパーでの買い物とは訳が違う。中古車という高額な買い物では特に信用が大切だと思う。


処分の車輛に乗り換え管轄の警察署に寄り車庫証明を提出、奥様と一緒に帰路東京のご自宅を目指す。

行き程は混雑もなくご自宅に到着する。後日また名義変更のため別宅に行く必要がある。予定を約束して

今日の任務は完了だ。今日は8時間以上お客様と一緒に過ごす。お互いよいコミュニケーションと信頼

関係が築けたと思う。今後とも長いお付き合い是非とも宜しくと思った。


たまにはこんな納車もいいものだ。我娘たちへのお土産まで頂いてしまった。誠に恐縮です。

気持ち良いお取引ができるのはお客様の協力に依存する部分が多いと強く感じる1日だった。

人生経験の多いお客様はやはり自分より遥か上をいく対応をして下さる。う~ん勉強になります。

とにかく丸1日掛けての納車は無事終了。

楽しい充実した1日だった。

またがんばろーっと!