インフォダイレクト・通販コールセンターのスタッフ日誌 -7ページ目

インフォダイレクト・通販コールセンターのスタッフ日誌

美容・健康系商品の通販専門コールセンター代行会社・インフォダイレクトで働くスタッフの日常をつづるブログです。いつもおもてなしの心と感謝を忘れずに、人と人とのつながりを大切に。

本州では寒さも和らぎ、
春真っ盛りでしょうか。

北海道ではまだまだ
除雪道具を片付けることは出来ません。

さて、ここ北見の近くには
阿寒湖があり、
そこにはタイトルのまりもがあります。

天然記念物のまりもですが、
湖底を転がっているうちに
その丸い形が形成されるそうです。

まりものように
仮に四角い角であっても
最終的には丸くなるようなご案内を
目指していこうと思います。

ニックネーム: テンパ
特技: 楽器演奏
趣味: 湯治
座右の銘: 七転び八起き
愛読書: 稲盛和夫 箴言集


(c) .foto project

はじめまして。脱ミクと申します。
よろしくお願いいたします。
文章を書くのはとても苦手ですが、
どうかお付き合いくださいm(__)m

春が近づいてきましたが、
北見はまだ寒さが厳しい日もあり、
雪解けはもう少し先になりそうです…。
ぽかぽか日和が待ち遠しいです!!!

私はというと、地元を離れて、7年目になりました。
コールセンターで勤務していると、
いろんな地域にお住いのお客様とお話しします。

ときには沖縄
(なんと、3,000キロ以上も離れているらしいです(゚д゚)!)
なんて遠いところからもお電話をいただきます。

距離にするとはるか遠くですが、
電話だとすぐお話しができるなんて
当たり前のことですが、素晴らしいことですよね。

また先日、私の地元のお客様からお電話をいただきました。
ご住所を伺い、
「あ、あの辺りだなぁ?」なんて懐かしく思いました。
電話を通して地元を感じた、
なんだか不思議な体験でした(∩´∀`)∩

遠くのお客様も会社から近所のお客様もいらっしゃいますが、
お客様とのひとつひとつの会話を大切に、日々精進してまいります。

ニックネーム: 脱ミク
特技: 特になし
趣味: 特になし
座右の銘: 特になし
愛読書: 特になし


(c) .foto project

はじめまして、新宿センター7ヶ月目のおまつと申します。

さて、私の勤務する新宿センターは
1月29日に移転をいたしました。
これまでのセンターから徒歩1分ほどの近隣ですが、
環境が変わるのはワクワクします。

建物自体は新しいというわけではないのですが、
やはり当初は戸惑うことも多いです。
センター内のレイアウトが変わって
動線がよくわからないことになっていたり、
共有スペースの使用方法が異なったり。

しばらくは慌ただしく過ごしていましたが
少しずつ慣れていく感じが楽しみでもあります。

またこれまでとは座席も変わりスタッフ同士の心の距離も
近くなったような気がしています。

新しい環境で気持ちをリフレッシュして、
お客様ヘこれからも笑顔をお届けできるよう頑張ってまいります!

ニックネーム: おまつ
特技: 地味なモノマネ
趣味: 読書
座右の銘: 日々是好日
愛読書: 筒井康隆作品


(c) .foto project