ねぎらいの言葉 | インフォダイレクト・通販コールセンターのスタッフ日誌

インフォダイレクト・通販コールセンターのスタッフ日誌

美容・健康系商品の通販専門コールセンター代行会社・インフォダイレクトで働くスタッフの日常をつづるブログです。いつもおもてなしの心と感謝を忘れずに、人と人とのつながりを大切に。

まだまだ暑い日が続きますね。


外出から戻った社員の方に「外は暑かったでしょう」、


営業・会議等の目的で来社された取引先の方に、「遠かったでしょう」、


と、ねぎらいの言葉をかけるだけで、相手の方にとってはずいぶん気持ちが和らぐものです。


日本人ならではのコミュニケーション術とも言えますが、いいものですね。


(部下へ)ご苦労さま


(目上の人へ)おつかれさまでした


ありがとう


おかげで助かったよ


などなど…


たったひと言のねぎらい言葉で、気持ちよく動けるし、


やる気になれるのですから不思議ですね。









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