利益を追求することが企業の本質である。
はたして、そうなのだろうか。
利益を企業の純利益としてかんがえるのでえれば、
売上＝顧客単価×顧客数×購入回数
売上ー経費ー税など＝純利益
となる。
この計算は短期的なものではないだろうか。
長期的な利益につながる計算にするのであれば、
期間を付随させなければならないし、
既存顧客の購入回数について継続率を乗じるべきだ。
LTV(生涯顧客単価)を考え、そのために利益を得ようとすべきである。
つまり、利益とはその企業そのものを指すのではなく、顧客、株主、投資家、地域住民や社会への貢献によって求められるものである。
少しでも目の前の人の役に立ちたいなあ。