今年も半分が過ぎ
もう7月が始まりましたね。
昨日前の職場の友人と食事をしていて
3ヶ月面談の話になり、
もうそんな時期だと思い出しました。
新人教育に関しての責任者でしたので
7月頭に3ヶ月の振り返りの研修を行い、
その後全員と個人面談を行なっていました。
心配な場合や何かある場合は
個別対応もしますが定例は年2回。
直属の上司や先輩には言えないことも
安心して話せる場を提供して
いろいろ話を聞いたり、
大丈夫かなーと確認したり。
泣いちゃう子もいたりして。
感覚的にも研究データからも
3ヶ月に設定してましたが、
ここでちゃんと話を聞かないと
手遅れになることもあります。
事前の研修で記載してもらう小さな
用紙には、話したい内容と
今の正直な気持ちを0〜5で表現して
もらいます。
その時に使っていたのがこのスケール。
これは痛みの段階を表す
フェイススケールというものですが、
この顔のイラスト部分だけを提示して
丸をつけてもらい、話のとっかかりに
してました。
どう？大丈夫？と聞いても
ハイとしか答えにくいもの。
数字で表せると
それはどうしてか、
どう受け止めているのかを理解する
手助けになります。
言いたいことを言える関係なら
不要ですが、
後輩や部下とコミュニケーションを
とらなくてはいけない場面に参考に
なれば。
最後までお読みいただき
ありがとうございます