ホテルニューオークラのサイトにある「ウェルカムナビ」という機能。

駅すぱあとの提供のようだが、利用者には非常に便利な機能だと感じました。


おもてなしの一環。

ホテルの場所を調べた人が、その後工程で何をするかをわかってる!


本質的には、ホテルまで迷わずアクセスさせることが目的なんですよね。

だから地図をポンとおいておくだけでは不十分なはずです。

特に東京なんかは、道もごちゃごちゃしてますし、慣れていても、

ちょっと知らない道に入ると「ここはどこ?」なんてことになります。


その点、最寄駅からのアクセスだけではなく、そのお客様の出発点から

ホテルまでのアクセス方法を提示可能なこの機能は、非常に親切だと思います。

確かにYahoo!にいけば調べられるけど、その場でぱっと調べられることは

ポイント高い。このほんのちょっとの親切が大きいのだと感じました。