Ｔｗｉｔｔｅｒ

【Twitterについて】

インターネット情報サイトからの情報収集をするタイムシェアが減り、
各ニュースをユーザーが発信する情報で知る機会が増えました。

【　　低　　　情報収集のタイムシェア　　　高　　】
WEBサイト　　→　　SNS,ブログ　　→　　Twitter


話題のTwitterですが、関連本が多々でており、
「ツイッターノミクス TwitterNomics/タラ・ハント 津田 大介(解説)」が
発売から話題を集めております。

本に書いてある内容を一言で表現すると、

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「ウィッフィー」というWEB上でのその人をあらわす‘情報信頼指数’を
ためることが今後重要となる。

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ということが書かれておりました。

確かに、WEB上の評判は今後無視できないカテゴリになります。
今後、初対面であった方をWEBで調べるユーザーが増えるかもしれません。

話は変わりまして、そんなTwitterを様々な企業が利用しております。
Twitterの企業の公式アカウント数は２４００を超えており、それぞれが
各カテゴリに分けてユーザーとコミュニケーションが行われている状況
です。

Twitterでの公式アカウント運用形式は以下５つに分類されます。

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◇イベント・キャンペーン連動
◇販売促進
◇ニュース・ブログ配信
◇広報/IR
◇CRM/カスタマーサポート
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※生き物のようなメディアのため、運用の位置づけが一番重要となります。
　ユーザーは数多あるメディアの中から限られた時間を割いて使っているため
　ユーザーが求めている情報をアウトプットすることに注力している企業が多い。