今日、島根県の小児科医院から宅急便が届きました。

ご自宅で栽培し収穫されたという野菜が入っていました。

大切に大切に育てられたであろうじゃがいも。

そのお気持ちがとても嬉しく、ありがたく思います。

大切に大切に頂こうと思います。




それと一緒に入っていたディズニーランドのお土産。

そう、先週はスタッフ皆で研修旅行に行っていました。




僕が関与している医院では、

僕が研修旅行の企画などもサポートしています。

今年だけで3件の医院がディズニーランドに行きます。

(スタッフさんが自ら企画している医院もあります!)



ディズニーランドと言えば、

リピート率がめちゃくちゃ高いことで有名です。

その驚異のリピート率にはもちろん理由があります。



その理由を探る旅!

めちゃくちゃ楽しそうですね♪




もちろん院内で事前勉強会もしました。

リピート率の正体は何なのか!?…について、

僕も微力ながらプレゼンをしました。






その昔、ウォルト・ディズニーは2人の娘をつれて

遊園地や動物園によく通ったそうです。



しかし…

子どもが乗り物に乗っている間、

親は薄汚いベンチでピーナッツを食べて待つだけ。

大人も子どもも皆が楽しめるパークはないのか?



それが、ディズニーランドの理念となります。

「すべての人にハピネスを」





医院でも同じだと思いませんか。

お年寄り、子ども、サラリーマン、主婦、

男性、女性…

あらゆる人が患者として来られます。



~すべての人にハピネスを~



医院もディズニーの精神と何ら違いはないはず!

だからディズニーから学ぶものはたくさ~んあるはずです。



僕が大好きなヨリタ歯科クリニックでは、

ディズニーがライバルだと言い切っています。






医院に関わる全ての人が幸せになるために、

もっともっとできることはあるはず!

それを、他業種から学ぼうという姿勢はとっても大切。




もちろん、何をしているかを学ぶことも大切ですが、

ディズニーの空気に触れるだけでもOK。

「笑顔の連鎖」を体感してみてほしいと思います。

それだけでも、自分の姿勢が変わると思います!



7月、島根県の小児科さんにお邪魔した時に、

この研修旅行の振り返りをします。

みんなが何を感じ、何を学んできたか

話を聞けるのがと~っても楽しみです。