今日は丸1日作業日に充てていました。


僕は医院のマーケティングもサポートしています。

単なる「増患」というより、

医院のファンを増やすためのお手伝いです。



例えば、ジャニーズの嵐のファンは

嵐が出すアルバムCDを必ず予約します。

どんな曲が入っているか分からないのに買う。

よくよく考えると、これってスゴイことですよね!

ファンだから成せる業です。




医院のファンという事は、

あなたの言う事だから信じる

あなたのやる事だからついていく

そういう関係づくりです。




そのためには、スタッフ一丸となって

医院の魅力を高めないといけないのですが、

その魅力を効果的に伝えるのが

僕のやっているマーケティングです。




で、ファンづくりマーケティングの1つに

ニュースレター(院内報)を作るという作業があります。




ブログが出始めたころ、

タレントのブログでその人の私生活を見る事で

タレントの存在がより身近になったと言われています。

僕も、ブログで見ていたタレントがTVに出てきた時に、

親近感を感じたことを覚えています。




医院のファンになってもらうためには、

医院の考えや取り組みなど、

医院の事をたくさん知ってもらうことで

親近感を感じてもらいます。




だから、僕が関わっている医院のほとんどは

ニュースレターを作っていて、

そのほとんどは僕が作っています。




毎月作る医院もあれば、季刊発行の医院もあります。




院長やスタッフが原稿を書いて、

僕がイラストレーターで作成する医院もあれば

僕が原稿を書く医院もあります。




全ての医院で統一化されたフォーマットはなくて、

医院が一番伝えたいことを挙げてもらうので

医院ごとに完全にカスタマイズしています。




今日は、その作業日なのですが、

全ての医院の発行月が被っていて、

相当の数のニュースレターを作りました。




患者アンケートを行ったところではその報告を

院内の絵・写真を毎月変えている医院はギャラリーを

この時期一番伝えたい健康情報など

全てがオリジナル。



専門用語がつかわれていないか、

親しみを感じるデザインか、

想いを乗せれているか、

読みたくなるような見出しか、



しっかり作らせて頂きました。



7月に配布して頂くものです。

それを見て、1人でも「この医院の取り組みが素敵♪」って

思って貰えると嬉しいですね。




今日は、僕のマーケティングの仕事のほんの一部を紹介しました~。