「スタッフが思うように動いてくれない。」
「スタッフがこなす業務量に納得がいかない。」
そんな院長の声をよく聞きます。
長所や頑張りがたくさんあるにも関わらず、
スタッフの欠点にばかり目がいく。
そして、そのスタッフを変えようとする。
…でも、思うように変わらない。
そして、スタッフにレッテルを貼る。
「このスタッフはダメだ。」と。
このケースが本当に多いんです。
院長は、そのレッテルを隠してるつもりですが
スタッフに伝わらないはずはありません。
自分が期待されているのか いないのか、
自分が信頼されているのか いないのか、
一緒に働いていて スタッフに伝わらないはずがありません。
すると、院長は言います。
「信頼されないスタッフに原因がある」と。
はい。それは正論です。その通りだと思います。
そのスタッフにも何らかの問題があると思うので、
しっかり伝え指導しないといけないでしょう。
でも、その瞬間、院長は試されています。
「それでもスタッフを信じられる心の強さがあるか」を。
全ては自分です。
人の事ではなく「全ては自分」。
スタッフの欠点を院長がボヤき
ストレスを溜め込んでも、なにも変わりません。
その時、自分にできる事を全力で、本気でやるだけ。
その時、院長にできることは？
それは、スタッフの「未来」を信じて、
「今」のスタッフの成長と頑張りを応援すること。
例え「今」、欠点があっても… 頼りにできなくても…
そのスタッフの「未来」を信頼すればいい。
スタッフの可能性をただ信じて。
だから、僕は目の前の人の「今」を信頼できるし期待できる。
最後は、そういう院長がスタッフを変えます。
スタッフにとって、同じ欠点の指摘でも、
院長の期待が伝わればそれに応えようとするのが人の感情。
院長から期待されていない状態で指摘されれば…。
なので、「あのスタッフはダメだ」と
レッテルを貼った瞬間に、何もかもが終わります。
人を育てるとは、その人の可能性を信じ続ける事。
何があっても、ただただ信じ続ける。
その覚悟がない人は、人の上に立つべきではありません。
この話は、院長だけではありません。
上司、親…、人を導く立場にある人全てに当てはまることだと思っています。
目の前の人の可能性を信じきれていますか？
「スタッフがこなす業務量に納得がいかない。」
そんな院長の声をよく聞きます。
長所や頑張りがたくさんあるにも関わらず、
スタッフの欠点にばかり目がいく。
そして、そのスタッフを変えようとする。
…でも、思うように変わらない。
そして、スタッフにレッテルを貼る。
「このスタッフはダメだ。」と。
このケースが本当に多いんです。
院長は、そのレッテルを隠してるつもりですが
スタッフに伝わらないはずはありません。
自分が期待されているのか いないのか、
自分が信頼されているのか いないのか、
一緒に働いていて スタッフに伝わらないはずがありません。
すると、院長は言います。
「信頼されないスタッフに原因がある」と。
はい。それは正論です。その通りだと思います。
そのスタッフにも何らかの問題があると思うので、
しっかり伝え指導しないといけないでしょう。
でも、その瞬間、院長は試されています。
「それでもスタッフを信じられる心の強さがあるか」を。
全ては自分です。
人の事ではなく「全ては自分」。
スタッフの欠点を院長がボヤき
ストレスを溜め込んでも、なにも変わりません。
その時、自分にできる事を全力で、本気でやるだけ。
その時、院長にできることは？
それは、スタッフの「未来」を信じて、
「今」のスタッフの成長と頑張りを応援すること。
例え「今」、欠点があっても… 頼りにできなくても…
そのスタッフの「未来」を信頼すればいい。
スタッフの可能性をただ信じて。
だから、僕は目の前の人の「今」を信頼できるし期待できる。
最後は、そういう院長がスタッフを変えます。
スタッフにとって、同じ欠点の指摘でも、
院長の期待が伝わればそれに応えようとするのが人の感情。
院長から期待されていない状態で指摘されれば…。
なので、「あのスタッフはダメだ」と
レッテルを貼った瞬間に、何もかもが終わります。
人を育てるとは、その人の可能性を信じ続ける事。
何があっても、ただただ信じ続ける。
その覚悟がない人は、人の上に立つべきではありません。
この話は、院長だけではありません。
上司、親…、人を導く立場にある人全てに当てはまることだと思っています。
目の前の人の可能性を信じきれていますか？