今日は、兵庫県にある眼科さんへお邪魔していました。
ここでは、6名のスタッフを交え、
8ヶ月間クレドを作っていました。
僕はクレドの内容はもちろんですが、
クレドを作る過程での「対話」も重視しています。
この対話がチームを作るからです。
そして、今日ついにクレドが完成。
みんな本当によくがんばりました！
思い起こせば、
スタートした頃は、
スタッフから全然意見が出てこなくて、
クレドどころか「対話」も危うくて
先生もすごく心配されていました。
「うちには無理なんじゃないか？」
「これでちゃんと終わるのか？」
でも、今日、最高に良い雰囲気の中、
終わることが出来ました。
スタッフさんに感想を聞きました。
「最初、自分の意見を話すことが怖かったけど
皆が話を聞いてくれるから、途中から積極的に参加できた」
「自分の意見なんて役に立たないと思ってたけど、
自分の意見をきっかけに対話が発展していくことを知った」
・・・そんな感想を聞くことができました。
僕は、この8ヶ月間の対話において
「傾聴」と「ノンジャッジ」を徹底しました。
意見を言ってくれたスタッフには
「なるほど！」と「意見を言ってくれてありがとう！」を繰り返しました。
（間違っている発言、正したい意見には
それとなく質問を投げかけ気付いてもらうようにしましたが。）
そして何よりも、先生をはじめ参加者みんなの話を聞く姿勢がステキでした。
そんな場を8ヶ月間も繰り返したら
誰でも何でも言える雰囲気になってきます。
クレドの完成はもちろんですが、
このチームの空気に僕は満足しています。
これからも、このメンバーならどんなことでも力を合わせて乗り越えていける！
誰もがそう感じた1日でした。
もちろん、クレドの内容もステキです！
これからも、この眼科医院さんから目が離せません