今日は朝から、450L冷蔵庫と洗濯乾燥機などの配達。
午後から、テレビ、テレビ、BLレコーダの配達。
そして、テレビのリモコン操作説明。
やっとこさ店に帰ると...なんか筆談中?
ドコモのデータ通信端末機の設定トラブル。。。
今度はパソコン担当者として接客。
筆談しながらパソコンを開いて回線接続。
???
繋がった。 ?
どうやら、使用場所に問題があるようです。
今度は、携帯担当者と連携しながらエリア確認。
エリアには問題ないようだが、部屋の場所に問題があるようです。
ちょうど、マンションの部屋の反対側に、たしか基地局があったはず。
迂回した電波なので弱電界になっている可能性があります。
ドコモの担当者に引き継ぎ、テレビのCM宣伝で爆笑問題がやってるエリア調査を依頼。
後日また結果をFAXで連絡する事に。
お客さん曰く、ヤ◯ダ電機では相手にされなかったようで...
困り果てた挙句、たまたまドコモの看板でウチに来たそうです。
営業時間外まで親身に接客してくれたと大喜びで帰られました。
耳の不自由なお客さんは、ウチの店に多く居ますから慣れています。
でも、手話が使えれば、もっとお話できるんですがねぇ。。。
なかなか覚えれません...
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